政府發言人表示，大埔宏福苑居民無需擔心向政府出售單位業權後，無法取回仍留在單位內的財物。政務司副司長正聯同相關部門，總結早前兩輪上樓安排的經驗，並擬定下一步工作方向，目標是盡量配合住戶新居入伙的時間，提供機會讓居民返回單位取回所需物品。

當局會按實際情況，包括樓宇整體狀況、居民及工作人員的安全，以及人力配置和配套等，作出具體考慮及安排。

發言人重申，為令大埔宏福苑業主釋除疑慮，更安心及更有彈性地安排長遠居所，政府日前已公布劃一向受影響業主發放為期兩年的租金補助。不論業主選擇哪一個長遠居住安排選項，以及是否成功揀樓，甚至沒有參加長遠居住安排，都會獲發合共30萬元的租金補助。

若業主選擇參加「特設銷售計劃」，租金補助會在購入新單位的轉讓契據日期起計3個月後才終止，而已獲發的租金補助毋須退還。