對於有報道指，一名聽障男子聲稱在沒有提供手語傳譯的情況下，未能與警方溝通，被誤送進青山醫院，署理勞工及福利局局長蕭偉強拒絕評論案件，但強調以他理解，醫院管理局、社署及很多非政府機構可以提供手語傳譯，同時認為有需要提高前線人員或服務人員的意識。
蕭偉強（資料圖片）
被問到勞福局會否製作指引給予前線醫護人員或者執法人員，蕭偉強回應指，個別指引是由個別部門處理，但政府有定期舉辦課程，亦會定期為他們舉辦工作坊、研討會，讓他們知道不同殘疾人士的需要。另外，就推廣《殘疾歧視條例》和聯合國《殘疾人權利公約》方面的精神和要求，在很多職系，例如政務主任、行政主任等，在他們的入職課程其實都有談及有關資料。
至於前線人員方面，蕭偉強指，公務員培訓處亦有提供手語班，過去有約1600位公務員曾經受訓。
