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投訴機位有尿漬 空姐只畀濕紙巾就算

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投訴機位有尿漬 空姐只畀濕紙巾就算
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投訴機位有尿漬 空姐只畀濕紙巾就算

2017年08月20日 19:17 最後更新:19:17

英國一名旅客乘搭英國航空公司(British Airways)前往南非時,赫見其經濟客艙座位竟有尿漬!他遂向空姐投訴,但對方只提供濕紙巾叫他自行清理。該旅客其後在Twitter投訴,獲英航承諾下次飛往開普敦時提供免費升級作賠償,惟旅客稱不在乎賠償,只想要正式道歉。

網上圖片

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來自倫敦西南部的39歲IT顧問威爾金森花費1242英鎊(約1.25萬港元),向英航購買一張來回倫敦希斯路機場及南非的經濟艙機票,返南非探望父母,詎料登機後發現其座位濕了一片。他立即告知空姐,對方亦認同是尿漬,但空姐只是到洗手間取了濕紙巾給威爾金森,希望他自行清理。

設計圖片

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威爾金森大感不滿:「我跟她說『我不能再坐這裡』,但她只是笑了笑回應:『所以你是打算想增加我麻煩嗎?』」在沒有其他選擇情況下,威爾金森最後唯有用膠袋和毛毯蓋着「尿漬」座位,然後坐著。

設計圖片

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他後來在Twitter貼文宣洩不滿,英航得知事件後,提出賠償5000 Avios飛行里數。其後再提升賠償,改為賠償435英鎊飛行禮券或他下次飛往開普敦時,提供免費升級。但他坦言:「我對賠償不感興趣,我只想要正式道歉,他們回覆我的只是一個普通的回應。」

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女病人投訴遭急診男醫生檢查期間觸摸胸部 北大嶼山醫院報警

2024年02月23日 21:00 最後更新:22:50

北大嶼山醫院本月15日接獲一名女病人投訴,報稱有醫護人員在診症期間懷疑作出不恰當的身體檢查。

院方說,對事件高度重視,隨即就投訴展開調查,並已報警,將會全力配合警方調查。

北大嶼山醫院又說,在接獲投訴後一直與病人保持聯絡,會繼續為有關病人提供所需協助。

至於涉事的職員,現時已被調離接觸病人的臨床職務。院方已向醫管局總辦事處報告事件。

初步消息指,女病人於2024年2月14日下午6時左右,因感冒前往急症室見醫生,期間男醫生為病人檢查時觸摸了女病人的胸部。

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