有5間補習中心的翹英教育宣布全線結業。海關表示,截至下午5時,已接獲119宗相關舉報,並已安排專隊跟進。
發言人呼籲,已經購買相關服務的消費者盡快聯絡海關,海關接獲舉報後,會根據所提供資料立即展開調查;消費者亦應向商譽良好的商戶購買服務,並在購買服務後保留交易單據及相關紀錄作日後申訴用途。
海關說,根據《商品說明條例》,任何商戶如在接受付款時,意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品,該商戶即屬「不當地接受付款」。
海關在處理懷疑涉及違反《條例》的個案時,需要考慮個別事件的實際情況及相關證據,才能判斷該個案是否有抵觸《條例》,但每宗個案的情況皆有獨特性,不能一概而論。