消委會比較不同點餐平台 相同食肆同款食物價格相差12元

消委會測試及比較6個點餐平台的送餐時間、餐飲格價等，發現在不同平台向同一食肆訂餐，不論食品種類、定價與優惠都有差別。

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消委會測試及比較6個點餐平台，包括戶戶送 Deliveroo、foodpanda，KeeTa、肯德基KFC、麥麥送、及必勝客 Pizza Hut，測試發現，在不同平台點選同一食肆的鍋貼、湯麵套餐、珍珠奶茶、紅油雲吞等，價格可相差12元。

消委會職員去年12月以消費者身份，在全港11區透過6個點餐平台，分別在午膳及晚膳時段，先後56次訂餐點選共177項食物，並選擇外送服務進行測試。測試亦發現，大部分定價比外賣自取高，在3個綜合平台中，以「碎葱鮮拖羅蓉手卷」價格差異最大，相差16元。在3個連鎖食肆平台，「魚柳飽」單點價格相差近8成半，是今次測試中差價百分比最高的食物。

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測試亦發現，6成訂單並無依照平台提供的預計送達時間，在56次實測中，其中1次遲到19分鐘。個別餐廳為確保運送食物期間不會傾側或滲漏，用了多重包裝，造成更多垃圾。

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消委會建議，各點餐平台應主動採取措施，促進食肆使用環保及安全包裝，支持可持續消費理念。

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消委會發現兩款垃圾電話攔截程式會將用戶及其通訊錄資料供他人搜索，消委會總幹事黃鳳嫺提醒消費者下載時要多留意。

消委會提醒消費者選用和下載垃圾電話攔截程式時，要多留意條款。(消委會)

消委會昨天(16日)公布5款垃圾電話攔截程式調查結果，發現兩款有上述問題，黃鳳嫺今早(17日)在港台節目上表示，消費者要留意是否需要下載這些程式，如下載程式亦要留意條款。

她說，有一些屬於付費計劃，不是移除程式便可除消計劃，而是要去程式商店提出取消，亦有消費者登記個別程式時，要提供8項個人資料，包括姓名、出生日期及電郵地址等。她質疑如果是電話攔截程式，是否需要取得這麼多個人資料。消委會並無收到相關投訴，她相信是因為消費者根本不知道這些情況。

消委會總幹事黃鳳嫺。(資料圖片)

消委會的調查又發現，有一款程式在存取用戶通訊錄後，會自動將所有聯絡人的資料上載和整合到商戶的資料庫內，供其他用戶「反向搜索」。至於能否防範或找出哪人上載了電話號碼，黃鳳嫺說，消委會在今次實試中亦找不到，如消費者擔心電話被上載，可以透過電郵方式到應用程式的官網，按程序要求取消他的名字及電話號碼。但如有其他人，例如他的朋友使用這個程式，他的電話號碼亦有可能再被上載至資料庫，因此沒完沒了，難以移除號碼。

消委會提醒消費者選用和下載垃圾電話攔截程式時，要多留意條款。(消委會)