一對由遼寧來港的老夫婦，入住華豐大廈的賓館時遇上火警，得以逃生後獲政府安排免費入住附近的酒度，並得到關愛隊提供醫療等支援。他們感謝香港對的關愛，表示日後會再來港。
王太太回憶火警發生情況時仍猶有餘悸。 《鳯凰秀》截圖
鳯凰衛視《鳯凰秀》報道，王先生和太太首次來港旅遊，入住華豐大廈14樓一間賓館，原本打算來港玩一星期，怎料到埗後即遇上火災，事隔數日仍然猶有餘悸。王太太表示，60多歲人都未經歷過如斯情景，火警時當場就哭了起來，至今走路亦有腳震。
麥美㜏到社區中心時了解王氏夫婦的情況。《鳯凰秀》截圖
王氏夫婦獲救後，到附近的社區中心暫住一晚，期間民政及青年事務局局長麥美娟到訪中心，知道他們的情況後，向他們轉達行政長官李家超和政府對事件的關注。其後二人獲政府提供附近酒店免費住宿，又有關愛隊跟進二人情況，除送行李物資外，還帶他們看醫生及檢查身體。
關愛隊帶王太太量血壓。 《鳯凰秀》截圖
王先生事後表示，這次來香港旅遊遇上火警，心情本是有所低落，但他感謝麥美娟和各級官員、助理等人，指他們持續關愛他和太太，讓他們心裏感到很溫暖，「遇上這種事雖是遇然，但香港政府對我們的關愛，我們會記住的，所以香港我們還會來的。」
王先生表示會記住香港對他們的關愛。 《鳯凰秀》截圖
