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酒店客服突刷卡試圖開門 內地女住客「裸睡中」驚醒 涉事酒店咁辯稱

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酒店客服突刷卡試圖開門 內地女住客「裸睡中」驚醒 涉事酒店咁辯稱

2024年05月07日 16:00 最後更新:17:12

內地女入住酒店時裸睡,突聞有人正刷卡嘗試開門驚醒,事後質問酒店人員對方卻辯稱。

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房務員突然刷卡試圖進房驚醒女房客

據《極目新聞》報導,山西襄汾一名女子近期入住「如家商旅」酒店時,突遭房務員毫無預警刷卡開門試圖闖入,嚇得她從睡夢中驚醒過來。

女房客裸睡之際聽見防盜鏈撞擊門的聲音

女子表示,當天她在休息之際突然聽見有人試圖刷卡打開房門,且傳來防盜鏈連續撞擊門的聲音。由於當時尚未到達退房時間,加之自己有裸睡的習慣,這一動靜令她嚇了一大跳。正當她拿出手機錄影以作證據時,對方卻已經離開。

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女子報警求助卻遭警方告知需自行和解

事件發生後,該名女子得知是客服人員強行開門後,即報警並找工作人員進行理論。她透露,當下她便致電酒店前台確認情況,但對方解釋稱,此舉是為了確認她是否仍在房內。「我隨後就報警了,警方說要我們自己和解,他們無法介入」。此外,女子要求酒店提供監控畫面作為證據,但卻遭到拒絕。

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酒店解釋房務員此舉是確認房間是否有人

事後,酒店方面回應此事時表示,標準的退房時間為上午11點,考慮到部分客人可能忘記退房或將房卡留在房內後離開,所以會派遣員工前去確認。該名房務員在中午11時20分左右敲門未獲回應後,才會試圖進入房間確認,但在發現防盜鏈後便已經離開,並坦承該員工是新人,其培訓上可能存在疏漏。

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網友建議房客應使用「請勿打擾」牌避免類似事件發生

事件曝光後,多數網友認為此次事件中雙方均有責任。也有網友建議,為防止類似事件再次發生,房客應當在門上掛置「請勿打擾」的提示牌。該名女子最終在未獲得滿意的解決方案時離開了酒店。

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冒雨頂冰雹花騎單車6小時登山頂 英82歲婦成功籌集善款

2024年05月19日 16:30 最後更新:18:05

英國一名82歲祖母為籌善款,冒嚴寒天氣騎單車,花6小時成功登上法國風禿山(Mont Ventoux)山頂。

鼓勵老人勿因年齡停下來

《BBC》報道,已有6個孫子的瓊斯(Anne Jones),在去年與阿莫斯信託基金(Amos Trust)董事羅斯(Chris Rose)進行單車車旅程途中受到啟發,於是計劃登上有著「普羅旺斯野獸」之稱的風禿山。曾經是心理治療師的瓊斯表示自己想鼓勵他人走出門,「有很多人到了65歲,認為年齡問題讓很多事情無法再做,但我傳遞出的訊息是他們可以去做」。

奮力登山鼓舞同行者

在全球線上捐款平台「JustGiving」的頁面上,瓊斯寫著:「她寧願這樣利用自已的時間,也不願自己在絕望和痛苦之中擔憂」。阿莫斯信託基金派出一隊人陪同瓊斯登山,當中人員表示,看到80多歲的老人能夠執行這樣的活動,鼓舞了所有人,而瓊斯也獲得家人朋友大力支持。

示意圖。設計圖片

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沿途抵受寒冷和冰雹襲擊

瓊斯在6小時的路途中抵抗襲來的冰雹、降雨和霧氣,最終成功抵達海拔達1910米的風禿山頂峰,成功募集1.3萬英鎊(約12.8萬港元)。她表示自己很高興能完成這項壯舉,並期望這能讓人們改變對長者先入為主的想法。

示意圖。設計圖片

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