平機會推出《導盲犬：實用指南》，期望加強各界對導盲犬的認識，提高他們對導盲犬使用者及導盲犬的接納。
相關指南的內容包括，介紹導盲犬的定義和識別方法，引述導盲犬使用者的經歷，列出不同界別包括交通、餐廳及酒店、處所管理人及僱主的實用資料，以保障導盲犬使用者在各公共領域的權利等。平機會表示，期望加強各界認識，提高對導盲犬同使用者的接納，平機會過去5年，共接獲7宗視障人士投訴，因攜同導盲犬而不獲提供服務或被拒進入處所，或在求職過程中遭受歧視，當中部分能夠以和解方式處理。
平機會行政總監朱崇文被問到，最近有網上片段，有巿民懷疑對在港鐵車廂帶著導盲犬的視障人士不禮貌，朱崇文說，相關法例主要針對僱傭、教育及貨品服務提供的設施，相信片段中的情況不適用有關範疇，又認為更需要相關指南，市民增加了解，才可以互諒互讓。
平機會又說，現行《殘疾歧視條例》禁止基於殘疾而直接或間接歧視殘疾人士，在沒有充分理據的情況下歧視殘疾人士使用導盲犬，可能屬於違法。
