iPhone Duo 全球熱「爆」 開合不到20次內屏現裂痕 各地果迷一片哀嚎

2026年10月25日

萬眾期待蘋果首款摺機iPhone Duo終於正式開售,售價由逾1.7萬元至近2.8萬元不等,屬蘋果歷代最貴手機。惟開賣首日全球多地即陸續出現屏幕損壞「災情」,多名用戶在社交平台曬出內屏開裂的照片及影片,涉及澳洲、中國內地、日本等地,問題主要集中在內部的柔性顯示面板。

萬眾期待蘋果首款摺機iPhone Duo 開賣首日全球多地即陸續出現屏幕損壞「災情」

綜合多個外國論壇及社交平台,部分手機的摺痕區域產生一條貫穿畫面的黑線,亦有手機在屏幕一側出現一條白色方框。據科技媒體MacRumors報道,一名澳洲用戶稱,自己拿到iPhone Duo約6小時,開合次數不到20次,在向朋友展示手機、展開內屏時,他感覺到內鉸鏈下方有異樣,隨後聽到清晰的咔嚓聲,屏幕隨即沿摺疊線裂開。該用戶表示,內屏表面和外部鉸鏈均沒有明顯磕碰或損傷痕跡,蘋果已為其更換新機。

萬眾期待蘋果首款摺機iPhone Duo 開賣首日全球多地即陸續出現屏幕損壞「災情」

萬眾期待蘋果首款摺機iPhone Duo 開賣首日全球多地即陸續出現屏幕損壞「災情」

與此同時,內地社交平台小紅書及日本網絡社區亦出現類似的內屏開裂圖片及用戶報告。有內地網民稱右半部屏幕被一條細裂紋貫穿,並伴隨一排疑似壞點,亦有人屏幕全部花掉,其中一人留言稱「iPhone Duo快樂沒有5分鐘,耽誤一上午,現在去蘋果網點看什麼問題」。

綜合多個外國論壇及社交平台,部分手機的摺痕區域產生一條貫穿畫面的黑線,亦有手機在屏幕一側出現一條白色方框。

評論區不少網民亦放出自己iPhone Duo出現的各種問題,有人稱屏幕反光很嚴重,亦有用戶吐槽拍照銳化嚴重。部分案例稱,手機在正常展開時出現異響,隨後屏幕沿摺疊區域開裂。另有討論區Reddit網民上傳疑似日本店舖展示機屏幕損壞的相片,惟真實性尚待核實。

評論區不少網民亦放出自己iPhone Duo出現的各種問題

從技術層面看,摺疊屏手機的鉸鏈需要引導屏幕按照預定軌跡彎折,屏幕內部的支撐結構和不同材料層亦需協同工作。若鉸鏈零部件的裝配位置或尺寸存在偏差,又或屏幕局部受力分布異常,反覆開合時產生的應力便可能集中在特定區域,增加顯示組件受損的風險。

蘋果此前發布時介紹,iPhone Duo的鉸鏈由100多個零部件組成,內部設置支撐結構,以增強剛性並支撐屏幕中央區域;內屏採用高強度玻璃及定製粘合材料,允許顯示模組中的不同層在彎折時相對滑動,以減輕彎折應力;屏幕下方還設置了鈦金屬板,進一步增強結構強度。

有分析指,iPhone Duo的鉸鏈存在問題,但規模不算大,有可能是裝配公差導致,而非設計問題,具體情況待後續觀察。《華爾街日報》科技記者Joanna Stern此前使用定製裝置對一台iPhone Duo進行測試,累計開合約3.26萬次後,鉸鏈的開合手感基本保持不變。國內博主影視飓風亦進行了摺疊耐久測試,累計摺疊約1.15萬次後,鉸鏈仍保持順滑,但屏幕摺痕有所加深。不過,不能據此排除個別設備出現故障的可能。

售後安排方面,若經官方檢測確認屬非人為損壞,蘋果將提供免費換機服務;但若判定為人為磕碰,機主則須自費。按照蘋果中國官網公布的預估價格,未購買AppleCare+的用戶,iPhone Duo內屏損壞保外維修費用為7,998元;符合相關服務條件的AppleCare+用戶,屏幕損壞服務費為628元。

另有維修費列表顯示,若內顯示器損壞,更換須付8,749元。蘋果於10月23日同步上線官方自助維修手冊及相關支援文件,提供電池、顯示屏、攝像頭等部件的維修流程,並列出設備無法完全開合、開合時出現異常噪音、鉸鏈鬆動或彎曲等需要排查的情況,但未將此種內屏開裂列入其中。

適配問題亦持續引發關注,內地科技博主「何同學」測試的25款常用第三方應用中,約80%尚未針對這款摺疊屏手機完成充分適配,然而此次有博主發現,蘋果自家的Apple Store應用在內屏上也存在居中顯示、兩側留白的情況。

適配問題亦持續引發關注

蘋果自身還在推動開發者加快適配,其於10月5日開放iPhone Duo優化應用的提交渠道,並規定從2027年4月起,提交App Store的iOS、iPadOS應用必須使用iOS 27或更新版本的SDK構建。對於消費者而言,如果展開屏幕後仍只能看到原有的手機界面,甚至需要忍受黑邊和布局錯位,大屏帶來的實際體驗提升就會受到限制。

適配問題亦持續引發關注

這讓同屬橫向闊摺疊形態的華為Pura X Max亦進入相關討論,華為Pura X Max於今年4月發布,內屏為7.7英寸;蘋果iPhone Duo內屏為7.6英寸,兩款產品在屏幕形態和使用場景上具有一定可比性。

據數碼博主「定焦數碼」10月23日透露,截至10月21日,華為闊摺疊家族出貨量達405萬台,其中闊摺疊機型出貨量為321萬台。另據華爾街見聞10月22日公布的數據,iPhone Duo預售期間(10月16日至21日),華為Pura X Max銷量環比增長38%。




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