社會事
近年的士司機服務質素屢受市民批評，有的士團體委託大專院校進行調查，發現約57%受訪者滿意的士服務，惟只有34.4%受訪者認為的士司機有以禮待客。團體認為，結果反映大部分人滿意的士服務，惟司機表現仍有改善空間。
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香港的士業議會委託恒生管理學院全球供應鏈政策研究所，於今年5月底至6月初以問卷調查形式，訪問1236名乘客。結果顯示，以100分為滿分，整體質素及服務評價的平均分達59.4分，有約57%受訪者認為的士服務質素「良好」或「優秀」。
調查又顯示，有34%受訪者同意的士司機待客以禮；37%受訪者同意司機遵守的士條例，如不揀客、不拒載、不濫收車資；18.8%受訪者同意無障礙的士充足；24.8%受訪者同意的士設備齊全。
警方由本星期三至下月8日，在全港各區，尤其在旅遊熱門地點，嚴厲打擊涉及的士及旅遊巴等公共服務車輛的交通違例，及白牌車等非法行為，的士大使計劃」則擴至山頂及纜車站一帶。
巴士的報記者攝
警方在各區的行動，代號分別為「駒始」（KICKSTARTER）及「破繭」（CELLBREAKER）行動，嚴厲打擊涉及公共服務車輛（特別是的士與旅遊巴）的交通違例，以及白牌車等非法行為，尤其在旅遊熱門地點。
巴士的報記者攝
除執法行動外，今日（26日）港島總區交通部聯同旅遊業監管局人員亦在港島旅遊熱點進行教育及宣傳活動，向業界司機、市民及訪港旅客派發紀念品及宣傳單張，提醒司機注意相關法例，並提高市民和訪港旅客的道路安全意識。警方提醒市民和訪港旅客，如懷疑的士濫收車資或其他違例行為，應記錄有關司機資料、車牌號碼、時間及地點等資訊，並通知警方作出跟進。
巴士的報記者攝
24年首季有23宗有關的士濫收、拒載的投訴，4月有一名的士司機涉嫌濫收車資被捕。港島總區交通部道路安全組督察黎焯楓表示，計劃在本月5日推出後有超過1000名旅客使用，指「黑的」情況有所減少。由5月1日至5日期間，計劃將延伸至山頂及花園道纜車站一帶。
「的士大使計劃」擴至山頂及纜車站。巴士的報記者攝
另外，旅遊業監管局高級調查員鄭景源預計，在內地五一黃金周期間，會有約680個內地旅行團到港，旅監局會加派人手巡查，包括在主要入境口岸、熱門旅遊景點及旅行團到訪的餐廳等地方，確保秩序良好。
