2021 年在新冠疫情影響下，會議展覽業無可避免地同樣受到衝擊；然而，香港會議展覽中心（管理）有限公司（下稱「會展管理公司」）憑藉牢固的團隊精神，堅持為客戶提供優質服務，成功在多個領域中取得合共 44 個獎項及認證，當中包括兩個「最佳會議中心」獎項及 19 個與可持續發展相關的獎項及認證，在「疫」境中穩守香港會議展覽中心（下稱「會展中心」）在國際間的領導地位。
在「疫」情下，會展中心仍然能突破過往紀錄，贏得 44 項殊榮，會展管理公司董事總經理梅李玉霞女士認為這全歸功於公司擁有一支上下一心的團隊，更以他們為榮。她表示︰「2021 年，因應疫情我們需面對不少挑戰，但在各同事靈活變通的拚搏精神下，都能全面配合複雜多變的防疫要求和活動需要，令多個大型公眾活動得以順利舉行。
在 Omicron 變種病毒來勢洶洶之下，會展團隊的防疫工作將更加嚴謹。我們期望隨着疫情受控，香港逐步放寛入境限制，國際展覽及會議能夠重臨，而我們的團隊時刻為展覽業的全面復甦作好準備。」
會展中心已連續第二年在 Northstar Meetings Group 主辦的 M&C Asia Stella Awards 2021 中獲業界及客戶投選為「最佳會議中心（北亞地區）」，並獲《APAC Insider》雜誌選為「年度最佳會議展覽中心 – 香港」，揚威海外。至於被視為會展業不可或缺的飲食部，會展中心團隊亦表現優秀，於去年 9 月舉辦的「2021 香港國際美食大獎」一連摘下三金、兩銀及三銅合共八個獎項，其中隊際「現場下午茶比賽」組別，由參賽團隊即場烹調美食，更榮獲「最佳成績」大獎。
在防疫措施上，會展管理公司的專業服務和靈活性一直備受業界和客戶的讚賞，年內共贏得十個獎項，包括在行業雜誌 Mash Media Group Ltd 舉辦的「Exhibition News Awards 2021」中，入選新冠肺炎「最佳場地活動安全計劃」的場地之一，亦是亞洲區唯一入選的場地；及在香港品質保證局舉辦的「抗逆貢獻嘉許大獎 2021」中獲頒「抗逆貢獻金章」、「傑出抗逆貢獻管理大獎（全力策動客戶參與）」等。事實上，為確保各類型大小活動能夠順利安全舉行，同時兼顧公共衛生和與會者健康，會展管理公司沒有一刻鬆懈。團隊會為每個活動度身訂造方案，包括劃出特定排隊及餐飲區域、重新編配座位安排以保持社交距離，及實施嚴格的防疫措施等。
至於在推動可持續發展上，會展管理公司的努力同樣獲得肯定，取得的獎項和認證包括在環保促進會舉辦的「聯合國可持續發展目標香港成就獎」中勇奪「大獎」、「持份者參與」及「最佳方法」三個獎項；以及在香港管理專業協會舉辦的「2020/21香港可持續發展獎」中獲頒發「卓越獎」，肯定公司在經濟、社會及環境三方面的出色表現。此外，團隊亦在關顧社群、平等機會、人力資源、減碳減排等方面取得多個獎項及認證，成績裴然。