內地支援香港對抗第5波疫情的，既有醫療、民生等物資，更有人員，包括協助開展大規模核酸檢測的醫學化驗人員、建造隔離屋及方艙醫院的內地工程技術人員，以及直接提供臨床救治服務的醫護人員。對此，港人是知道一些，但又知之不詳，聽到的往往是零碎，甚至負面新聞，一個例子是，據傳根據一份兩地護士工作分配表，派駐亞博館的內地人員，分配到的全是最髒最累最基礎的護理工作，引起了爭議。但特區政府和醫院管理局的回應卻「欲言又止」，起不到真正澄清是非的作用。實際上，儘管他們已援港78個日夜，政府和醫管局均沒有主動、有系統地向全社會、向香港醫護人員好好介紹過援港人員在港的工作和生活，放棄了拉近雙方的距離、消除不必要隔閡的機會，甚是可惜。好在這個缺陷由香港護士總工會、香港政府華員會護士分會和香港醫護人員國情研習班同學會於5月14日共同舉辦的線上《與內地援港醫療隊護士同業交流座談會》作了一些填補。
據介紹，援港醫療隊下設護理組，有3位領隊，他們全都參加了座談會：中山大學附屬第一醫院內科科護長黎漸英護士長，她也是座談會內地主持人；廣東省中醫院二沙島醫院急診科護士長淩傳仁主管護師 ，他是《工作與生活分享》的講者；中山大學附屬第三醫院感染科科護長李莉莉副主任護師 ，她是《防疫護理特點及需求分析》的講者。座談會還有一位講者：廣東省第二人民醫院外科片區總護士長李建雲主任護師 ，講題是：《粵港協作，互助三贏》 。3位講者與香港同業們分亨了他們在香港的工作與生活，令人倍感興趣，也令人感到羞愧。
令人感到興趣的是他們鼎盛的陣容、嚴密強大的組織架構、孜孜不倦的專業鑽研精神和「兩點一線」高度封閉，但照顧周到的生活安排。令人感到羞愧的是，受助受恩的香港，竟出現部分港人、醫護同業對臨危受命、滿腔熱情、冒著健康風險，緊急馳援香港抗疫的內地「逆行天使」，心存的不是感恩、欣賞，而是無端的傲慢和偏見、亳無根據的猜忌和恐懼，甚至別有用心、混雜「反中」陰謀的誣衊。何以致此、如何改善，值得政府、醫管局、法定管理局、專業團體等集體反思。
內地援港醫療隊護理組大合照
據淩傳仁主管護師的介紹，醫療隊陣容鼎盛，有女護士240人、男護士48人，共計288人，年齡為22-46歲，平均年齡為32歲。他們來自24家醫院，其中廣州地區14家、佛山地區8家、深圳地區1家、珠海地區1家，共有護士長27名。
醫療隊員雖來自24家不同的醫院，但絕非「烏合之眾」，它擁有雄厚的專業實力，計有主任護師4人、副主任護師22人、主管護師109人、護師128人、護士25人，以重症、感染、急診、呼吸等內科專業為主。其中，各學科專科護士有78人，佔醫療隊全部288人的27%。選拔時，以懂粵語、英文基礎好作為優先考慮。
醫療隊護理組的3位領隊各自有分工：黎漸英護士長負責整體統籌、制訂規章制度等，李莉莉副主任護師負責培訓、醫院感染保護、後勤等，淩傳仁主管護師負責人力資源（考勤、排班）等。他們接管了亞博館6個病區，進行分區分組管理，每個區的護士分為7個小組，每組約5-7名護士，每個小組設帶班組長1名，採用「小組制+責任制+功能制」的混合護理模式開展工作。制度管理方面，他們制定了護理人員駐地酒店生活管理制度、工作制度、考勤制度、培訓制度、交接班制度、護理工作職責和護理突發事件處置流程。質量管理方面，他們開展了以醫護一體化管理為責任，以「領隊-護長-組長」三級質控為抓手，以精細化護理為目標，實施了「細心、貼心、暖心」的優質護理工作。
醫療隊還為自己制定了護理工作特色目標，受惠的不僅有病患者，也有自己的隊員。例如，他們根據患者習慣餵食；添加烏梅改善中藥的口感；瞭解患者飲食需求，提供麵食、蛋糕等；改善基礎護理措施：溫水擦浴；話療：心理護理；針對長者多，請營養、吞嚥、康復醫師評估；制訂個性化措施，提升護理效果，等等。可謂無微不至！
援港醫療隊十分注重護理品質控制、護理安全。為此他們採取了3項措施：
在回應兩地合作問題上，淩傳仁主管護師強調了他們其中一個護理工作特色目標是：粵港雙劍合璧、協同「作戰」、共創三贏。為此，他們建立傷口專業小組，成員包括香港傷口護理師3名、香港護理人員1名、內地傷口護理師5名、內地管理人員3名。採用的模式是既獨立，又協作；不定期專業交流；每週病例討論。
在他們的努力下，他們共護理了傷口患者1000余人次，護理效果受到上級肯定及好評。
「他們很有團隊精神，有商有量有交流，值得學習！」座談會上，一位曾在亞博館工作過的香港同業Jessica表達了她對內地同業的敬意：「他們好有愛心！扶著一位婆婆慢慢地走去廁所。」「他們好有禮貌，稱呼我們叫『老師』！」「感謝你們來香港幫我們，如沒有你們，我們會好辛苦！」
觀此，可知部分香港同業對內地援港醫護人員的資格和質素的不信任，對內地同業的專業能力抱持質疑態度，徒顯自己的無知，全無必要。而內地人員功成身退，全部撤回內地，令他們將留港「搶」香港醫生、護士、醫學化驗人員飯碗的擔心成為笑話。對起初曾流傳的負面新聞，內地醫護殊不理會，沒有受到挑撥，反而強調與香港同業「雙劍合璧」、「協同合作」、「共創三贏」，展示的是大度、正向、敬業樂業、優秀專業操守。對此，香港的同業們豈能不急起直追？
黃河 前華員會會長、前香港護士管理局成員
前華員會會長 黃河
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