上面被鋪上滿滿的辣椒
疫情爆發以來,不少人為了避免人際接觸,開始使用外賣平台訂餐,不過定外賣雖然快捷,也難免會遇上送來的餐點尺寸不對,貨不對板的狀況,不僅無法即時享用美食,還可能引來許多麻煩。
日本Twitter上一名網友@trpudon日前分享自己點了一份達美樂pizza,不過因為送來的尺寸不對,因此打電話告知後店家重做一份送來,沒想到疑似遭到店家的惡意報復,送來的新薄餅雖然尺寸對了,但上面被舖滿墨西哥辣椒,令他見了目瞪口呆。
而店家還附上留言表示,這個薄餅是刻意幫他多加一點墨西哥辣椒的,是為了彌補當時出錯尺寸的疏失。令不少網友們認為店家可能真的是好意,不過事主卻認為上面舖那麼多看起來不好吃外,味道也不會很好,若真的想要幫他多加,就應該把辣椒放在別的小盒子裡,而不是直接擺上去,更指出他沒想到這篇文的傳播速度會那麼快,更發現有些網友的心腸真的比店家還要壞。對此,日本的達美樂官方帳號也在底下留言,並承諾以後會加強員工訓練、服務質量,也向事主道歉並做出賠償。
この度はご迷惑をおかけし、不快な思いをさせており誠に申し訳ございません。
— ドミノ・ピザ (@dominos_JP) October 3, 2022
本件に関する@trpudon 様へのお詫びと、今後のサービス品質向上のため、ダイレクトメッセージにて直接ご意見を頂戴したく存じます。もし可能でしたら、本アカウントにDMを頂戴できますと幸いです。よろしくお願いします。
也有不少網民表示同情「離譜。」、「賣家就是故意的」、「顧客肯定要哭了,第一次送錯就算了,第二次還被這樣捉弄。」。