最多6成院舍童有特殊需要 檢討會倡增社工及護理員人手

童樂居等院舍爆出虐兒案後，社會福利署成立兒童住宿照顧及相關服務檢討委員會檢視現有的兒童院舍服務，並於去年完成首階段針對留宿幼兒中心的檢討報告。據悉，委員會針對照顧兒童及青少年的兒童院、兒童之家等服務的第2階段檢討亦大致完成，正諮詢委員意見，目標今年3月正式公布。報告披露各類兒童住宿照顧服務評估為「有特殊需要的服務使用者」，佔整體服務名額高達4至6成，提出39項初步建議，包括有關方面須增加各級人手及專業支援服務，加強對員工的培訓，提供適切的照顧予服務使用者及處理他們各種的行為、情緒問題和突發情況。

童樂居。 資料圖片

倡增社工及助理社工主任人手 專注個案輔導

據悉，現時各類兒童住宿照顧服務有特殊需要（包括教育、照顧、精神健康問題等）的服務使用者已佔整體服務名額約40至60%。為加強支援兒童及院內培訓，檢討報告提出增加社工人手，並增加助理社會工作主任職級人手，以專注個案輔導工作等。報告亦建議增加護理人員，以處理藥物及陪診等。

社會福利署。資料圖片

報告又認為應清晰確立個案社工作為「個案經理」的職能，包括須定期跟進有關兒童的情況；與相關人士緊密協作和交流資訊。

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建議引入院長登記制度

委員會提議引入院長登記制度，要求院長在入職時必須在指定時間內完成指定的保護兒童培訓課程，入職後須達到持續專業進修要求，確保能及早察覺懷疑受虐待或被忽略兒童的情況，又建議機構設立有效機制監察日常服務運作，包括安裝閉路電視監察系統，並就監控及翻看閉路電視紀錄制定政策及機制。

據了解，委員會認為兒童之家及兒童院的服務使用者年齡差距太大，難以處理不同發展需要，建議兒童之家按服務使用者的年齡，例如以幼稚園、小學、中學階段劃分，以提供適切照顧。

兒童住宿照顧及相關服務檢討委員會大致完成第二階段檢討，初步提出39項建議。資料圖片

李家超表示政府有重要責任支援照顧者，包括提供現金及其化援助。

社會福利署。資料圖片(圖片來源:星島日報)

行政長官李家超表示，政府在支援照顧者方面有重要責任，社會福利署會向照顧者提供現金和其他援助措施，也會提供足夠資訊，由接受社工訓練的人士接聽24小時專線，為他們提供即時支援，包括協助轉介服務，以及提供交通上的資助。

李家超說，希望在設施配套方面做到最好，提供更多暫託服務，並向照顧者提供服務空缺的資訊。他又指，整個社會可發揮重要力量，由非政府組織提供服務，當局會給予足夠資源，以及與社福界在共同提供服務的協調工作，和向求助人士提供資料方面保持溝通。

李家超提到，地區上的關愛隊可更了解和找出隱蔽需要幫助的人士，但鄰里互助亦很重要，希望三方面可一同發揮力量，政府會緊密強化所有支援網絡，也希望所有社福組織和志願者團體共同努力。