羅兵咸永道亞太區、中國內地及香港區消費市場行業主管合夥人鄭煥然估計，本港1月零售銷售額約330億元，較去年12月減少，因為月內有農曆新年假期，預計全年零售銷售額約3950億元，增長13%。鄭煥然指是保守看法，由於香港與內地剛開始全面通關，旅客要觀望香港情況，加上內地經濟未完全復蘇，估計第2或第3季開始內地旅客來港才有不錯增幅。
鄭煥然說，本港零售銷售額或要5年才可以重返2018年約4850億元的紀錄第3高水平，並要假設期間沒有其他大事發生，例如疫情、股災等。他解釋與內地旅客數目或在香港購物金額減少有關。
政府宣布將向世界各地旅客派發50萬張免費機票。鄭煥然預計，將較多吸引東南亞或歐洲等地旅客，但他們的消費力或低於內地旅客，認為難以量化免費機票對零售銷售的貢獻。
他相信，本港市民報復式外遊是短暫，對零售銷售影響不會太久，又指出消費券有助市民在疫情時渡過難關，但本港零售業一向依賴旅客，現時已經通關，消費券效應未必較過去兩年高，但仍期望政府向每名市民派3000元電子消費券。
另外，羅兵咸永道指，本港奢侈品市場零售格局因防疫措施而變化，國際品牌縮減在香港經營門店數目，部份亦將重點投資轉至內地，認為香港要做好自己服務。
