高鐵西九龍站周六一度信號故障,逾14班列車取消或延誤。全國人大常委李慧琼表示,發生事故影響面大,時間亦長,為市民帶來不便,認為港鐵在發放訊息及應急方案上,可以做得更好,她7月3日亦會向港鐵反映意見。
李慧琼在一個電台節目表示,港鐵近年出現意外的次數頻繁,市民對港鐵的信心亦受到影響。從電視及網上都看到有乘客等了很久,亦無巴士接駁,似乎並未在經歷多次事故後,建立起有效的應急機制,情況並不理想。她表示,高鐵系統較為複雜,但港鐵營運鐵路已有一段長時間,過往亦有出現過事故,應急機制不會因高鐵而有很大的差異。
李慧琼說,全世界的鐵路系統都會有故障,但訊息發放可以做得更好,如改善不到是令人難以接受,如能及早通知乘客,他們可以自行安排交通,每次發生意外或訊息混亂,都會影響市民對港鐵的信心,但香港段只佔高鐵的一小段,總體大家對國家的高鐵是非常信任及有信心。