環境及生態局副局長黃淑嫻確認沙頭角荔枝窩智能公廁早前發生無法開門事件。她表示,荔枝窩智能公廁上月峻工啟用,提供免觸式開關門裝置,可能會有初始問題,但現時已解決。
涉事跑手在社交平台講述經過及貼出相片。Vivien Cheng FB圖片
在立法會一個委員會,實政圓桌田北辰關注,有報道指有越野跑手早前被困荔枝窩一個智能公廁10分鐘,無法開門,最終要拍門求救,由外面的人打開廁所門。涉事跑手事後亦在社交平台描述事發經過。
涉事跑手在社交平台講述經過及貼出相片。Vivien Cheng FB圖片
黃淑嫻說涉事公廁有電子鎖,可以揮手開門和關門,同時亦設有手動門鎖,但如果使用手動鎖後,電子鎖將無法開啟,人員已張貼使用方法,令使用者更清晰,又指該公廁亦設有緊急開門掣,人員檢查後已確認無問題。她說市民可透過熱線和電郵方式提交投訴,當局曾就荔枝窩智能公廁進行問卷調查,使用者大致滿意。
本月初有越野跑挑戰賽跑手,被困沙頭角荔枝窩一個智能公廁10分鐘,最後由他人打爛廁所外緊急開門掣才能離開。
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實政圓桌立法會議員田北辰在電台節目上表示,政府近年好有心推動智能公廁,包括在多個公廁落實三合一洗手盆,但他很擔心當局會做「過龍」,出現「泛智能化」,個個部門「一窩蜂」推動智能化,變成好心做壞事。
他指出,不用任何設施也要智能,如果智能公廁出現故障,情況比沒有智能更差,建議當局設立獨立電話熱線處理公廁的問題,認為不能所有事情由1823熱線解決。
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香港廁所協會前主席熊志權在同一節目表示,智能公廁出發點是好,但要有適當管理,例如一些傷殘人士公廁,如果使用者有一段時間未離開廁所,有紅燈亮起或發聲,令外面的人可拍門了解廁所內使用者是否有事。