香港旅遊聯業工會聯會理事長梁芳遠表示,今個聖誕假期的入境團旅遊情況一般,整體不算理想,跟業界預期有落差,感到少許失望。
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梁芳遠在一個電台節目表示,不論歐美抑或東南亞,甚至是內地旅客,來香港旅遊的意欲直線下降得很厲害,她相信很難回復到疫情前的狀態。她說,香港過去給人印象是購物及美食天堂,但已經失色,難以吸引旅客,即使港人也會選擇到附近地區或北上消費。
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她又指出,香港的住宿昂貴兼「海鮮價」,很難吸引長線旅客。業界推銷行程時,旅客原本對很多項目有興趣,但看完報價後會嫌貴。
梁芳遠說,遊客不會無緣無故回來,認為應該推銷並讓遊客重新認識香港,不要再說購物,而是香港獨有的中西文化,例如圍村及水上居民等。她說,曾帶團發覺遊客對香港的歷史文化故事很有興趣,從業員也應該加強培訓,加強對香港的深度認識。
旅遊業議會主席徐王美倫表示,疫情後本港旅遊需求逐步回穩,且有持續上升趨勢。
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香港與全面內地通關已1年有多,旅遊業正邁向復蘇。在特區政府和業界共同努力下,2023年總出入境數字達到2.12億人次,恢復至2019年的70%,今年內地春節黃金周錄得合共約143.6萬旅客人次訪港,較去年國慶黃金周高出15%,而且酒店入住率超過八成,不同的餐飲和零售點也受惠。可見在疫情後,旅遊需求逐步回穩,並有持續上升趨勢。
遊客參觀金紫荊廣場。中新社資料圖片
徐王美倫在一電台節目中表示, 香港作為亞洲盛事之都,今年以來,有近150項盛事舉行,當中上半年超過80多項。很多因疫情轉去其他地方舉行的活動回歸香港,正反映香港的優勢。她又說觀察到疫後旅客轉向「深度遊」的旅遊模式,旅遊業議會在政府撥款支持下,透過「本地特色旅遊鼓勵計劃」舉辦「創意‧深度遊」行程設計比賽,3月時公布勝出得獎路線,主題均圍繞「綠色生態行」、「親水樂悠遊」、「文化風情遊」、「潮流文化行」、「歷史深度遊」和「創意體驗行」6個元素。截至本月中,旅議會已錄得超過2000個「創意‧深度遊」行程設計的登記,可見旅行社對活動的投入程度。
徐王美倫。資料圖片(圖片來源:星島日報)
她表示,香港旅遊業要全面復蘇仍然需要時間追趕,同時面對種種挑戰,例如人手不足,航空公司運力亦未完全恢復,甚至出現網上競爭等,但對行業整體前景,仍然保持樂觀態度。旅遊業議會作為行業總商會,將會繼續做好政府和業界之間的溝通橋樑,推出更多惠及業界的措施,與業界攜手推動旅遊邁向新征程。