有調查發現，受訪而居住在不適切住房的照顧者中，有兩成人在過去兩星期，出現抑鬱症狀，兩成人出現焦慮症狀，認為惡劣的居住環境，加重照顧者的壓力。
嶺大、中大和劏房支援連線，去年10月至今年4月期間，透過過問卷訪問了317名居於劏房的照顧者，發現近9成照顧者是女性，超過5成是40至49歲，離婚或分居的比率達33%。她們平均需要照顧兩名家人，92%的照顧對象是子女，3成人需要照顧有特殊教育需要的兒童，包括自閉症患者，25%受訪者亦需要照顧伴侶。
調查亦發現，相關家庭的居住面積中位數只有130平方呎，近兩成居住空間不足100平方呎。照顧者的平均照顧年期是9.1年，超過7成人獨自提供照顧，平日「面對面」的平均照顧時數是11小時，周末的更長達17.6小時。
嶺大社會學及社會政策系助理教授黎苑姍說，很多照顧者都面對「居住勞動」的問題，即指因為惡劣的居住環境而需要額外勞動，例如沒有煮食空間的劏房戶，每次煮飯時都要搭建臨時的煮食平台，飯後又要立即收拾騰出空間。她又提到，有個案因劏房鼠患嚴重，丈夫病榻在床，照顧者有時要驅趕爬到他身上的老鼠；亦有劏房因為漏水，照顧者半夜需要不停找容器盛水。
黎苑姍建議，政府加強支援，包括將「現金津貼試行計劃」恆常化，延續劏房照顧者的家居援助，資助地區團體拓展「社區客廳」服務等。
