八達通決定強制分批更換120萬張第一代租用版八達通卡,其中首批將於明年1月中失效,持卡人拍卡時聽到「嘟、嘟嘟」三聲,應盡快更換新卡。
第一代租用版八達通卡在1997年發行,背面編號最後數字並無括號,八達通明日起將分批為持卡人提供3個月的通知期,拍卡時會有三聲「嘟」聲的特別提示聲響,提醒持卡人已進入最後換卡階段,首批最快將在明年1月20日失效。
八達通預計,整個換卡程序需時兩年,持卡人可到港鐵客務中心、八達通服務站或指定的九巴客務中心更換新卡,餘額及住宅保安系統等服務資料會自動轉移,至於個人版持卡人則需要先到八達通網頁登記。
該公司行政總裁張耀堂表示,自2015年8月起推行第一代租用版八達通自願更換計劃,截至上月共有80萬張卡更換為新卡或退回。現時尚有120萬張舊卡需要更換。他指是否換卡仍是使用者個人決定,他們無法阻止市民保留舊卡。他又表示舊卡於提示三個月後失效後,市民仍可在想換卡時將所有餘額或按金換到新卡。
八達通會按需要,向如長者等人士在換卡時提供協助。對於新卡設計收到不少意見,張指審美眼光見人見智,會聆聽不同意見。