迪士尼相信年長員工可以「以老帶新」,協助培育年青員工。
香港迪士尼宣布,由即日開始採用全新的退休制度,取消退休年齡限制,減輕退休壓力,以鼓勵公平就業機會及平等福利;非固定期限合約的演藝人員可以選擇在60歲後繼續現有合約,不需每年簽合約,同時保留獲取退休福利的資格,讓富經驗的員工可以有更多的自由度,規劃在香港迪士尼的事業。
香港迪士尼。資料圖片
香港迪士尼樂園目前約有430名全職員工年齡介乎55至60歲,來自不同部門。迪士尼指年長員工經驗多,有豐富人生經驗,能夠「以老帶新」,協助培養更多新一代員工;考慮年紀較大的演藝人員需要,樂園近期引入無線手提吸塵機、無線手提吹風機、自動樹葉清掃機等,工具設計較輕身易操作,有助增加效率,減低受傷機會。
另外,年長同事的語文能力有差異,特別與「迪士尼大學」合作,安排名為賓客「服務」升級課程 (Next level curtesy training),訓練同事合作性、完善服務態度,為賓客帶來更佳的遊樂體驗。
迪士尼針對「詐病」享殘疾優待遊客出狠招, 宣布如果遊客虛假陳述,將被終身禁入迪士尼。
部份遊客「詐病」以享殘疾優待免排隊
迪士尼樂園的許多設施長期以來都經常排起長龍,而迪士尼的殘障輔助服務(DAS)旨在協助那些因為殘障而無法忍受長時間排隊等待的遊客。但過去曾有一些家長為了避免排隊,讓他們的孩子「假裝生病」以取得殘障優待。
遊客如虛假陳述 將被終身禁入迪士尼
據美國霍士新聞報導,華納迪士尼上週宣布,如果發現遊客為了獲得殘障服務而虛報情況,將被永久禁止進入華特迪士尼世界度假區和迪士尼樂園度假區。「如果確定顧客在獲得殘障服務時做出不實陳述,該顧客將被永久禁止進入樂園。」
虛假陳述的遊客如購買任何付費項目 亦將被沒收
聲明中還補充說,對於被發現虛報殘障情況的顧客,其「任何先前購買的年度通行證、Magic Key通行證、門票和其他樂園產品和服務」都將被沒收,並且不予退款。
5月20日在華特迪士尼世界生效 6月18日在加州迪士尼樂園生效
新規定將於5月20日在佛羅里達的華特迪士尼世界生效,並於6月18日在加州的迪士尼樂園生效。
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