事主最終因飛機機件故障而不能起行
任旅行社領隊男子於2016年透過雅虎團購，在網上購買東怡旅遊的優惠券，以590元買到香港及曼谷來回機票。惟他到旅行社兌換機票時，被東怡的職員告知其所選擇的日子「無哂機位」，只有同時訂購酒店才有機位，領隊只能退而求其次向東怡改購價值2320元的「機票連酒店」套票，但就不滿其營銷手法，向海關投訴。案件將於3月1日作出裁決。
左圖事主梁光成，右圖為東怡旅遊董事總經理吳文廣及女職員鍾靜雯。
東怡旅遊、及當日作招待的職員鍾靜雯各被控一項作出構成先誘後轉銷售行為的營業行為罪，兩被告今在西九龍法院受審。
任職領隊10年的事主梁光成供稱，2016年3月9日到東怡打算兌換機票，但當時女被告表示已沒有機位，而優惠券不可退款，並轉而向他建議改購「機票連酒店」套餐。但最終卻因飛機機件故障而不能於3月14日起行，酒店亦沒有用到，事主之後向東怡索取套餐賠償，惟東怡表示只能退還機票錢，酒店費用則不能退還，梁批評東怡此舉是「輸打贏要」。
