近日，一條本地新聞在社交媒體引發討論。3月10日，廣州一女生搭乘地鐵時，被安檢人員告知妝容「可能會造成其他乘客不適」，被要求當場卸妝後才能進入地鐵，不過在溝通後，地鐵安檢最終放行。
此事引發了當事女生的不滿，她向記者表示，希望相關部門儘快明確「奇裝異服」界限。16日20：22分，廣州地鐵發出通告正式致歉，當班班長已停崗，重新接受培訓。
被攔女生@廣州地鐵
小林目前是一名在讀大三學生，回憶起當時的情景，3月10日當天中午時分，她在宿舍打扮妥當後，從A口進入蕭崗地鐵站，想前往琶洲美博會觀展。
走過安檢時，一位女性安檢員先是叫停了小林，隨後一位班長身份的安檢員走了過來，兩人開始討論小林的妝容。
「請問您可不可以卸了妝再乘坐地鐵？」片刻後班長向小林表示，她的妝容太濃，整體打扮屬於「奇裝異服」，有可能讓其他地鐵乘客看後不適。
小林有點意外。「我當天穿的黑色帶褶復古長裙，外面是黑色哥特風斗篷，這都是我的日常裝扮風格，此前在任何一個城市都未曾被攔下。」小林告訴記者。記者從小林發來的圖片中看到，小林當日的妝容比較顯眼的是覆蓋眼瞼的藍色眼影，嘴唇上是帶有偏光的黑色口紅。
雖然安檢態度平靜客氣，但是小林還是禁不住抗議：「有法律明文規定，像我這樣裝扮的人不能乘坐公共交通工具嗎？」最終，在小林的堅持下，安檢人員還是讓她入閘乘車了。
事後小林略帶情緒地發了一條微博，並@了廣州地鐵，有媒體看到微博後，通過私信聯繫上了小林，她考慮了一下決定接受採訪。「我不是想個人出名，只是想知道所謂‘奇裝異服’的界限，並且獲得尊重。」小林說道。
廣州地鐵：加強安檢培訓
據了解，目前廣州地鐵的管理規章為《廣州市城市軌道交通管理條例》和《廣州市城市軌道交通乘坐守則》，記者並未在其中發現關於乘客裝束的明確規定。不過早在2017年廣州地鐵的官方微博曾提及，不要化「恐怖」妝面或裝扮“鬼怪”乘坐地鐵。如裝扮引起圍觀導致影響正常的公共秩序，或者會引發恐懼的，車站現場工作人員將會勸阻其進站。
記者聯繫了廣州地鐵，地鐵方回應，事發當日，安檢人員出於地鐵安全的考慮，提出與乘客進一步溝通的要求，但並沒有阻攔乘客進站或明確要求乘客卸妝後進站。「整件事情從沒有針對某個群體或某種妝容文化，因此也不存在對不同群體的差別對待。」
3月16日晚20：22分，廣州地鐵通過微博發出通告，正式致歉。
廣州地鐵關於乘客化哥特妝
被要求卸妝進站回應原文
日前，有網友反映，在地鐵蕭崗站因化哥特妝被安檢人員要求卸妝才能進站。我們高度重視，經調查，的確存在當事安檢人員處置不當的問題。對此我們深刻檢討反思，推動工作的改進。同時，向受影響的當事網友真誠道歉。
針對事件，我們正在採取以下措施：
一、認真檢討地鐵安檢的管理，會同有關部門，從安全出行和乘客感受的角度，進一步細化安檢操作標準。歡迎廣大乘客建言獻策，幫助我們改進和完善管理。
二、約談安檢單位，督促安檢單位提升服務質量和服務效率。目前安檢單位已對當事安檢人員進行處理，對當班班長停崗培訓。
三、要求地鐵各崗位舉一反三，改進服務，繼續秉承「全程為你」的服務理念，更好地為乘客提供安全高效的服務。
「地鐵，是大家的地鐵」，提供安全優質的服務，是我們的初心和職責，也是廣大乘客的一致期望。
衷心感謝廣大乘客和網友的監督批評，我們聞過即改，虛心接受，努力改進提升，共同創造安全文明和諧的地鐵環境。
