新的服務確實不錯
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社工局和聾人協會合作推出視像手語翻譯服務，利用設於社工局20個對外服務點的平板電腦，由協會的手語翻譯員透過視像軟件，為前往社工局尋求和接受服務的聾人和聽障人士，提供即時視像手語翻譯服務。
社工局代局長韓衛稱，目前本澳的聾人和聽障人士大約有 3,000人，手語翻譯員的需求很大，未來將培訓有關人員提供服務。
韓衛又表示，社工局於去年 (2018年) 設立的的專責小組，檢視轄下 20個對外服務點，以及康復及長者等範疇受資助社會服務設施的無障礙情況，制定計劃並逐步開展各項優化工作，截至去年底，已完成 2,143項次的改善工程及設施項目。