擅拆女顧客內衣包裹 順豐速遞員傳被炒

這樣的員工應該炒~

內地有女網友昨天發帖稱，順豐集團的快遞員私自拆開她的包裹，將包裹裡的內衣褲拍照上傳至朋友圈，並遭到對方騷擾。順豐隨即道歉，強調絕不姑息，並已啟動調查。

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一名內地女網友在微博發帖稱，順豐一快遞員加她微信對其進行騷擾，更求「發紅包」給他。女網友加了快遞員微信後，發現其私自拆開她的包裹，甚至還把包裹裡的內衣褲及化妝品擺放在其床上，拍照上傳至朋友圈，佯裝是他女朋友的物品。

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女網友隨即致電順豐投訴，並在網上公開事件。快遞員立刻解釋稱，他之前也用過其他客戶的東西發過朋友圈，用來「糊弄朋友」。快遞員覺得這種行為很正常，不認為自己有錯。

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順豐集團當晚透過官方微博，向當事人道歉，並表示絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為準則的不當行為，已啟動調查。有消息稱順豐將辭退該員工。

據了解，此現象並非只存在於順豐快遞，其他快遞公司均存在此現象。惟內地快遞業法規《快遞暫行條例》中已經明確規定，洩露用戶隱私的行為最高可被罰10萬元。

臨近母親節，順豐香港宣布首次推出鮮花配送服務，配合母親節專屬優惠，為各大商戶及網上花店提供客制化的鮮花配送。

順豐香港宣布首次推出鮮花配送服務。

順豐香港稱，98支及以下每束運費只需$58，99支或以上每束亦只需$98，鮮花配送覆蓋全港各區，最快即日送達。同時，亦推出禮盒配送優惠，凡使用順豐F3紙箱或長寬高總和不超過80cm，且重量小於 20 公斤的，單次運費一律$48，迎合不同客戶需要。

不少市民都會趁特別節慶或紀念日為親朋摰愛送上花束表達心意，近年線上訂花、鮮花配送已成爲趨勢。派遞鮮花所需的包裝和時效要求較高，然而許多花店人手不足、配送成本居高不下，以致時效不穩定或不支持遠距離送遞的情況時常發生。

針對上述鮮花配送的痛點，順豐香港推出客制化鮮花配送服務，按每束鮮花數量計費，每束運費只需$58，覆蓋全港各區，價格極具競爭力，亦毋須額外附加 費如過海、跨區收費等。除了龐大的自營網絡和高效的運輸能力，順豐香港的鮮花配送更定制特別包 裝，確保鮮花安全送達客戶手中；團隊更會安排特別收派及車次，簡化分揀流程，保證派送時效。此外，亦可因應客戶需要，靈活安排溫控配送，保持花束新鮮。收派員透過一次攬收，即可配送全港多 個地點，為客戶解決配送的成本、人力和時效的挑戰，同時協助他們開拓更多商機。

順豐香港公共事務及傳訊負責人廖家欣小姐表示﹕「順豐香港一直為客戶提供優質快遞服務及綜合物流解決方案。是次鮮花配送服務，是順豐香港基於傳統的速遞運輸模式進行的創新調整，為花店提供安全、準時、靈活的派送方案。順豐香港將以此次母親節為試點積累經驗，完善服務流程，建立長期服務模式，為接下來的畢業季、七夕節等更多節日的鮮花配送做準備。順豐香港鮮花配送的價格親民、 派送覆蓋全港，充份體現團隊不斷精益求精、高效貼心的服務承諾。」