「北方威尼斯」布魯日限旅客人數 停一日遊減郵輪泊位

市長希望推出新規定以減少來訪旅客數目。

被歐洲譽為「北方威尼斯」的比利時著名觀光城市布魯日，旅客泛濫，遊客、居民比例為三比一。市長打算推出新規定，限制遊客人數，避免布魯日成為迪士尼樂園。

布魯日2000年時被聯合國列為世界遺產，享譽為「中世紀歷史出色的鄉村」。布魯日旅客數目由2017年約90萬，大幅增加至去年830萬人。

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市長法伍（Dirk De fauw）表示，正在討論限制遊客數量。布魯日將不再做廣告宣傳一日遊，並且會減少澤布魯日（Zeebrugge）港口船隻停靠量，將目前每天5艘船容納量降為2艘，且郵輪公司將被要求只能在平日而非假日，停靠港邊。

布魯日將限制遊客數字。（網上圖片）

旅遊局表示，將會停止在布魯塞爾、巴黎的觀光廣告，以降低一日遊民眾拜訪，一日遊形式觀光減少當地酒店收益。

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世界各大城市紛紛限制旅客湧入，荷蘭阿姆斯特丹在2018年時將廣為人知的拍照字樣「I amsterdam」從博物館廣場移除，避免遊客造成廣場過度擁擠。意大利政府也在本月6日更新法規，嚴加管束遊客行為，包括不能在公共場所吃東西、在羅馬許願池游泳、在公共場所掛愛情鎖等。

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然而不是每個人都支持限制旅客。2017年，旅遊局資深研究員尼吉斯（Vincent Nijs）表示，儘管旅客造成該市擁擠，76%的市民樂見觀光業蓬勃發展，70%市民表示觀光業帶來的好處包括收入大於壞處。

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美國運輸部（DOT）24日宣布新規定，航空公司須主動向航班被取消、國內線延誤超過3小時、國際線延誤超過6小時的乘客提供現金退款，最快10月生效。

布蒂吉格宣布有關措施。AP圖片

運輸部長﹕史上最大擴大旅客權益的政策
美國運輸部長布蒂吉格（Pete Buttigieg）在記者會上表示，這對於美國人來說是重要的一天，也是運輸部史上最大擴大旅客權益的政策。

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延遲3至6小時全額退款
美國最快在10月份生效的新規定，將強制航空公司為「重大變更航班」的乘客退還全額票價。重大變更航班包含：航班被取消、國內線航班延誤超過3小時、國際線航班延誤超過6小時、出發或降落機場被變更，增加轉機行程、以及要求傷殘人士乘客轉機，或改搭對殘疾人不友善的航班等。所有航空公司都有6個月適應期，這意味新例最快在10月實施。

日後行李遲到也要「回水」。 AP資料圖片

行李遲到也可申請退款
新規定下，托運行李延誤也可申請行托運費退款，國內線航為延誤12小時，國際線航班則會根據飛行時間不同，劃在15至30小時不等。另外，在WIFI上網費、選位費、機上娛樂費等服務項目中，若搭客權益受損也能申請退費。

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信用卡付費7日內須退款
新政策還規定了退款時限為7日（信用卡支付）和20日（其他方式），除非乘客願意以優惠券或飛行里數解決，否則航空公司就得退款，使用信用卡購買機票的乘客將在7天內拿到退款，若乘客使用其他支付方式，則航空公司必須在20天內發放退款。當局估計，有關新政能為全美旅客節省5億美元旅費。