消防表示，救護指揮官正忙於處理傷者，因此與指揮車沒有溝通
港鐵cctv截圖
警方8月31日進入太子站執法追捕示威者，示威者連日來流傳有人懷疑失蹤甚至懷疑被警察打死，警方、消防、港鐵其後多次否認太子站有人死亡，但有市民仍然在太子港鐵站出入口外放上白色鮮花、燃點蠟燭進行拜祭。消防處下午再就太子站發生的事件舉行記者會。
羅信堂承認，當日與警方協調時間較長，從傷者救援角度不太理想。資料圖片
副消防總長（總部）陳慶勇承認，當時救護員曾想過在太子E出口離開，但警方評估指太子一帶危險，在考慮到同事及傷者安全，以及傷者的情況下，因此決定以列車將傷者運到荔枝角站。他續指，據現場同事表示，救護員當時找警方的指揮官有困難，但強調最後亦成功進入站內增援。他又指，對於警方曾指現場無傷者，相信出於溝通問題，並強調在過程中與警方不斷協調，亦有聯絡月台傷者的情況。
831當日，警方進入太子站拘捕示威者。資料圖片
對於救護指揮官當時獨自進入月台一小時後，其他救護同事始能進入，高級助理救護總長（港島及九龍區域）羅信堂承認，當日與警方協調時間較長，從傷者救援角度不太理想，但解釋指，當時因需要救護支援中心與警方指揮中心協調與溝通，而且當時在站內的警員或未能夠掌握傷者情況。他續指，其後會再與警方商討如何改進，若再發生用同類事件，會讓救護員可更快進入站內處理傷者。
港鐵cctv截圖
另外，對於在楊岳橋早前提供的通訊記錄中，當晚有長達36分鐘時間存在空白，陳慶勇則指，救護指揮官當時正在指派工作予增援人員，並忙於處理傷者，因此與指揮車沒有溝通。
