港鐵表示，乘客使用時或會因破損而被擦傷
多個港鐵站遭受示威者破壞，設施未能提供服務甚至需要關閉車站。但有網民質疑，部分設施仍然能使用，質疑港鐵誇大車站設施受損情況。有網民上載片段，顯示一部貼上「設施受破壞，未能使用」的八達通增值機，但將八達通卡及紙幣插入卡槽，結果成功為八達通卡增值。
有網民測試受損八達通機仍可運作。影片截圖
港鐵回應事件指，片段中的八達通增值機是屬於銅鑼灣站的，其顯示屏被刮花，乘客使用時或會因破損而被擦傷，故貼上未能使用的告示。
有網民測試受損八達通機仍可運作。影片截圖
港鐵說，待維修工作完成及進行相關測試，會確保增值機如常運作就會重新開放，若需要增值的乘客可使用其它增值機或到客務中心增值。
