黃埔區大吉沙島裝配式公廁
廣州火車站西廣場臨時公廁
白雲區人和鎮黃榜嶺村公廁
廣州東站廣場裝配式公廁
【寫在前面】
2018年，廣州制定「廁所革命」三年行動計劃，提出要新建改擴建公廁2240座。1月19日，從廣州市城市管理和綜合執法局傳來消息，廣州不僅在2019年年底提前一年完成原定三年的行動計劃，目前廣州全市對公眾開放的公共廁所已突破一萬座。
在新春佳節到來之際，且看廣州城市管理工作者在各類公廁中如何用精細化手段給市民和遊客提供方便——
A
城中人流旺地公廁
精細化管理很貼心
廣州火車站是春運期間廣州重要的交通樞紐。1月16日上午，筆者在廣州火車站西廣場看到了越秀區城市管理和綜合執法局在此設立的20座臨時廁所。「一旦這裏擺放臨時公廁，我們就知道春節要來了。」打掃廁所的環衛工人告訴記者。
廣州火車站西廣場擺放臨時公廁，是為春運期間使用流花地區各交通樞紐旅客提供「方便」的貼心舉措。臨時公廁擺放之地，恰好位於廣州火車站、地鐵站、省汽車客運站、市汽車客運站客流行經地之間。這一貼心做法，已堅持多年。
「雖然是臨時廁所，但一點也不輸正規廁所。」環衛工人一邊打掃，一邊向筆者介紹著廁所的各種貼心設計：臨時公廁內配有免費廁紙；內部空間均能容下一隻行李箱擺放；還有兩間臨時公廁分別為殘疾人公廁和可作母嬰室使用的第三衛生間。
在同是交通樞紐的廣州火車東站，筆者在東站廣場西南角看到了一座與眾不同的裝配式公廁——除了常規的如廁廁格，該裝配式公廁還配有環衛工人休息室，環衛設備用房等設施。
「這是天河區響應‘公廁+’概念，根據各種需求設計的裝配式公廁。」天河區城市管理和綜合執法局相關負責人介紹，該公廁除了解決市民和旅客如廁問題，還解決了環衛工人工作間隙休息，環衛工具擺放，環衛車輛充電等問題。除了在功能上做加法，天河區還在嘗試於難以建設公廁的地方為公廁數量做加法。位於天河區五山路上的華晟大廈，一樓門前掛有廣州對外開放廁所“OTG”標誌。為減輕大廈物管開放廁所後的管理壓力，屬地街道向華晟大廈廁所提供每月2500元的補貼。這種創新的公廁增量方式，讓寸土寸金的五山地區無需為滿足如廁需求而專門增建一座公廁。
春節不僅意味著歸家，也意味著不少人將借假期而出遊。位於番禺的大夫山森林公園，是不少遊客假日出遊的目的地。1月18日，記者從南門進入大夫山森林公園深處。發現一座座嶄新的公共廁所，建在綠油油的山林水景旁。無障礙的第三衛生間，讓健全和殘障的遊客均「方便」；感應式水龍頭和感應式沖廁設施以及手機掃碼領取的免費廁紙，不僅讓遊客的整個如廁過程幾乎無需用手接觸任何廁所設施，還為廁所增加不少智能科技感。據悉，過去兩年，大夫山森林公園已新建改擴建公共廁所共13座，一改當地原有公共廁所落後的形象。
B
「廁所革命」到農村
拉近城鄉管理差距
廣州「廁所革命」，不僅只在城區，在遠離喧鬧都市圈的農村地帶，「廁所革命」所體現的效果，是拉近城鄉距離。
木製窗花、圓形仿木漏窗屏風、竹仔、綠寶樹……聽到這些描述，你會第一時間想到「嶺南特色建築」。實際上，白雲區人和鎮新改建的黃榜嶺村公廁，便具有上述特徵。這座帶有嶺南特色仿古風格的公廁，有著很好的採光通風條件，中心城區不少已「革命」公廁所有的感應式水龍頭、「六小件」、第三衛生間等設施，黃榜嶺村公廁均有。除了黃榜嶺村公廁外，同在人和鎮的明星村公廁和民強村公廁，也採用嶺南特色仿古建築風格設計改造，內部同樣具有良好的採光通風條件以及各種城中公廁所擁有的智能設備貼心設施。
「以前的廁所透風沒那麼好，現在這個透風很好。」“以前男廁所都沒門的，不方便，現在這樣搞得很好，保護私隱。”“如果以前的廁所是一星，那現在的廁所就是五星，甚至還好過家裏的。”筆者在上述三座農村公廁聽到如廁者使用後的舒心感受，他們盛讚三座農村公廁的改擴建。
位於黃埔區的大吉沙島，因處在珠江中心處沒有橋樑和隧道與對岸連接，至今仍保留著農村地區的原生態。正因特殊的地理位置，近年來不少遊客愛搭船登島。去年5月起，兩座裝配式公廁分別在大吉沙島上兩處地方開建，結束了大吉沙島沒有公共廁所的歷史。筆者1月16日在島上看到，兩座裝配式公廁具備自動提示是否有人使用的功能，和城區不少公廁一樣配備免費廁紙，並帶有第三衛生間服務殘障人士和攜帶嬰兒出行的家長。
「公廁的投入使用，讓精細化的城市管理延伸到農村。」黃埔區黃埔街道城管科相關工作人員告訴記者，通過建設公廁以及街道環衛站接管島上環衛保潔等工作，精細化城市管理已拉近城鄉管理距離。
環衛工人說
望大家配合廁所保潔
讓「革命」效果更持久
每一座廁所背後都可以看到環衛工人忙碌保潔的身影。在努力工作的同時，他們希望市民遊客配合自己的工作，讓廁所革命效果更持久。
「希望如廁者‘來時匆匆，去請沖沖’。」提到“希望如廁者如何協助你工作”，廣州火車站西廣場臨時公廁保潔員陶亞亞、黃埔大吉沙島公廁保潔員黃雪蘭，均提到希望如廁者便後沖水。如果大家都“沖一衝”，不僅減輕保潔人員負擔，也方便了下一位使用者。
「希望使用者不要在廁所裏面抽煙。」華晟大廈廁所保潔員劉百生告訴記者，極個別使用者在廁所內吸煙，不僅有損空氣質素，還產生煙頭增加保潔壓力。
「我感覺大家都很愛護這座公廁。」廣州東站廣場西南角公廁保潔員馬莉告訴記者，她覺得如今如廁者的素質很高，她還沒遇到過不文明的如廁行為。“現在村民思想提高了，注重衛生，這也使得我平時工作的難度大大降低。”黃榜嶺村公廁保潔員楊梓佳告訴筆者。
「希望如廁的遊客注意自己隨身攜帶的物品。」大夫山森林公園公廁保潔員梁愛貞告訴記者，她時不時會在打掃時發現有遊客將有價值的隨身物品遺留在廁所內。
數說成果
●截至2019年年底，廣州全市公廁數量達到11195座。2018年至2019年底，完成3660座公廁建設任務（新建1069座，升級改造2591座），建成105座示範性公廁，235座裝配式公廁。截至2019年年底，廣州已有2214座內設廁所在工作時間內對公眾開放，並懸掛OTG對外開放標誌。全市1144條行政村和人口規模300人以上自然村實現鄉村公廁全覆蓋。
●廣州出台了《廣州市公共廁所建設與管理規範》等規範性文件，確保城區公廁12-24小時保潔開放，鄉村公廁8-12小時保潔開放。
●目前廣州共有3451座公廁配置了「六小件」，1002座建有第三衛生間，571座建有母嬰室，92%的公廁男女廁位比例達到2:3以上，公廁無障礙設施覆蓋率90%。
