莎莎國際(00178)公布,截至今年6月底止第一季度,整體零售及批發業務營業額按年下跌67.9%;港澳地區零售銷售額按年下跌74.3%,同店銷售亦跌71.9%。
集團表示,受新冠肺炎疫情影響下,內地旅客人數低迷,導致集團的內地客交易宗數按年大跌98.4%,整體交易宗數錄得57%跌幅。
本地客的每宗交易平均金額下跌6.5%,整體每宗交易平均金額下跌42%。
受惠於澳門特區政府於5月開始推出「消費補貼計劃」,帶動本地客的交易宗數上升,本地客銷售額於5月及6月均錄得雙位數的按年增長,公司加強本地客銷售,出售防疫等用品。
第一季度,香港及澳門特區以外之市場(包括內地、馬來西亞和電子商貿)零售及批發業務營業額的跌幅為27.8%。
公司稱,積極推動電子商貿的發展,公司稱,由於擁有個人服務元素,社交商貿在獨家產品銷售比例、毛利率和每宗交易金額的表現,潛力高於傳統網上銷售。
微信小程序於去年 10 月試行,以曾到訪香港及澳門特區零售店的內地客為目標客群,第一季度的銷售按季上升逾 2 倍,惟尚未能完全彌補關閉中國內地購物網站的銷售損失。此外,集團亦已於 5 月下旬起試行利用社交媒體與香港特區的顧客進行互動及線上產品銷售。
此外,直播是新的網購宣傳策略,莎莎於 5 月起嘗試在多個內地及本港社交平台進行直播,進一步吸納網上消費群。