她指願意共渡時艱的業主固然有，無奈只是少數
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尖沙嘴栢麗購物大道是香港零售業的寒暑表，大道上一個接一個的吉鋪，稀疏的人流，稍加想像也能感受業界悽愴處境。謝邱安儀是謝瑞麟主席，疫情打擊生意，她有切膚之痛，香港零售管理協會主席的崗位，令她聽盡業界不忍捨棄本業、掙扎求存的故事。疫情影響生意，業界只能怨天，但天價租金不減，謝邱安儀則不願忍氣吞聲，甚至冒上得罪人的風險，公布五大企硬不減租的業主。她深信業主與租客唇齒相依，理應同舟共濟，刻下亦只有減租，零售業界才會看到捱下去的一絲曙光。
香港零售管理協會主席謝邱安儀。
謝瑞麟在栢麗購物大道的鋪位共有兩層，過去門庭若市，不住有顧客來訪，惟記者上周四下午到訪，店鋪內只有一名顧客，上層鋪位亦已關閉。謝邱安儀坦言，栢麗購物大道人流之少，吉鋪之多，是她二十年來從未見過，亦毫無疑問比○三年沙士更嚴重，「業界經過去年的社會事件已經五癆七傷，之後再面對更可怕的疫情，當年沙士大家都已經覺得夠困難，想不到十七年後是一山還有一山高。」
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早在去年十月，謝邱安儀已公開呼籲業主減租，疫情後她更四處奔走，邀約大小業主見面，看盡世態炎涼。願意共渡時艱的業主固然有，她也不勝感激，無奈只是少數，「有些老闆不願出來見你，只是派副手，甚至公關出來，說大家都很困難，要再計數等答覆，然後一直拖延。」她又向政府求救，特首、司長、立法會議員都見過，也是沒有結果，最後協會執委商議後，決定公開五大企硬不減租業主。業主租客唇齒相依，理應保持良好關係，她本身也不想開名發炮，「我們已經掙扎很久、也說了很多，但這段時間真的看不到有協助，所以想向公眾表白，講出業界的處境。」
要站在最前線，向一直保持良好關係的業主喊話，謝邱安儀在接手零售管理協會主席前，可說是意想不到。她一八年十月接任主席時，社運、疫情都未發生，香港經濟依舊欣欣向榮，「我都以為做主席只是每個月出來報一報零售數據，或者是推動教育，無想像過一年後的香港可以變得如此極端。」既然背上主席身分，她自覺有責任為業界據理力爭，即使要冒得罪業主的風險，「我覺得爭取的東西合理，對得住自己，問心無愧。」
責任感這三個字，一直影響謝邱安儀的事業發展。原本任職IT界的她，眼見丈夫謝達峰為了重建一度破產的公司而心力交瘁，為了盡太太的責任，○二年自薦加入謝瑞麟，希望幫輕丈夫的重擔，○八年丈夫與老爺謝瑞麟因非法回佣判囚，她臨危受命擔任主席，促使她拼盡全力的，也是責任感，「我不想公司衰在我手上，一定要順利渡過難關。」
為了做好這盤生意，這位主席兼CEO更走在前線，不斷巡鋪並與前線同事聊天，由珠寶首飾的擺放方式，到店內的員工溝通文化，她都一一跟進，「以前經過鋪頭見到有問題都會反映，但改變不夠透徹，只有自己走落去，才可以從根源去改變。」
這種親力親為，令她更貼地認識零售業的運作，並為她加入零售管理協會的想法萌芽，「我一六年開始想為業界做點事，於是加入零售管理協會，希望可以發掘到自己可以在哪方面有貢獻。」直至她擔任主席，面對社會事件及疫情的風風雨雨，這一刻走出來為業界發聲，就是答案。
過去一年零售管理協會的工作亦異常沉重，謝邱安儀有時甚至要周一至周五專注於協會工作，周末回家才處理公司業務。她曾經形容，目前零售業正面對「幾十年來也未見過的巨浪」，即使謝瑞麟昔日面對公司停牌危機，在她眼中也比不上目前面對整個行業冰封的問題，「現在很多行家是零收入之餘，還要每月繳交極高的租金。」
縱然如此，謝邱安儀坦言，每次經歷難關，她也會告訴自己，事情總有兩面，再艱難的處境也可以發掘出希望，「不要被問題拖住走，要盡量站在高處俯瞰整件事，知道自己身處的位置，就有機會發現事情好的一面，困難只是暫時，為見到將來的美好，現在要沉着面對。」
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她看到的希望，不在現在，而在疫情過後的前方，「香港經過這一年的巨變後，租金長遠會有調節，過去幾年零售商雖然有生意，但很多錢最後用在租金，真正的盈利不多，如果租金一直升，即使沒有疫情，業界也會有捱不住的一日。」此外，過去本港零售業倚賴傳統門市銷售方式，疫情令遙距溝通及網購更加普遍，促使業界加快設立網上銷售模式，迎合市場需求，她認為長遠對業界的發展是好事。
謝邱安儀在疫情期間亦不斷思考公司轉型的方式，她心目中理想的轉型，是令品牌年輕化，「轉型不止是轉為網上銷售、或者是鋪頭裝修，而是如何迎合將來，將謝瑞麟由一個傳統的品牌，變成一個可以跟年輕人過電的品牌。」她深信渡過今次難關之後，公司發展仍然充滿希望。
困難只是暫時，為見到將來的美好，現在要沉着面對。
