為進一步方便市民群眾辦理業務，深圳公安近日正式推出本市戶籍業務委託代辦及本市戶籍居民身份證補、換領網上辦理服務。
據介紹，為進一步做好疫情防控期間的便民利民服務工作，深圳公安以群眾需求為導向，依託深圳公安民生警務平台積極打造網上戶政窗口，不斷創新，推行戶政業務「網上辦理、委託代辦」服務新舉措。
一、本市戶籍業務委託代辦服務。因特殊情況，申請人無法到場辦理戶籍業務的，申請人可通過關注深圳公安微信公眾號，在「政務服務」中的「委託代辦」欄填報信息，提交委託申請，由他人代辦相關業務。
不過，以下五種情形不適用委託代辦：
（1）成年人辦理居民身份證；
（2）6至16周歲未成年人辦理居民身份證，須和監護人同時到場辦理（未成年申請人到場採集指紋，監護人無法到場的可委託他人）；
（3）出生登記，新生兒父母民族成份不同的，需父母雙方共同到場簽名確認；
（4）申請未成年子女投靠父（母）遷移入戶，該子女撫養權不屬於被投靠方父（母）的，需父母雙方共同到場確認同意辦理子女遷戶；
（5）非婚生子女辦理出生登記或市外遷入，需父（母）到場填寫情況說明。
二、本市戶籍居民身份證補、換領網上辦理服務。年滿16周歲且已領取本市公安機關簽發的帶有指紋信息的第二代居民身份證的本市戶籍居民，通過深圳公安微信公眾號實名認證，在「政務服務」中的「居民身份證」欄填報信息並提交申請即可辦理。申請時需填寫《深圳市居民身份證數字相片採集檢測回執》圖像號，請提前準備。審核通過後，因損壞換領、丟失補領的需繳納工本費。公安機關以郵寄方式送證，請申請人憑短訊取件碼領取快遞，簽收時交付郵費。
不過，以下兩種情形不適用本市戶籍居民身份證補、換領網上辦理：
（1）16周歲以下本市戶籍居民；
（2）未在本市領取過帶指紋信息的二代居民身份證本市戶籍居民。
深圳公安人口管理部門將繼續推進「互聯網+」政務服務改革創新，推出更多便民利民舉措，為廣大市民群眾服務。
