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指超市抽獎回饋市民屬碰運氣 消委會憂未能真正紓解民困

社會事

指超市抽獎回饋市民屬碰運氣 消委會憂未能真正紓解民困
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指超市抽獎回饋市民屬碰運氣 消委會憂未能真正紓解民困

2020年09月27日 13:10 最後更新:13:19

消委會又發現,疫情期間超巿均有加價

政府要求申請第二期「保就業」計劃的惠康和百佳用補貼回饋顧客,消委會總幹事黃鳳嫺表示,明白政府要保持「保就業」計劃的簡單和公平性,但憂慮超市以抽獎送出現金券未必可真正紓解民困,形容巿民是碰運氣。

黃鳳嫺憂抽獎未能解決民困。資料圖片

黃鳳嫺憂抽獎未能解決民困。資料圖片

黃鳳嫺表示,過去大型抽獎都有問題發生,例如網上登記有機會出現系統不勝負荷,或者被不法之徒代為等級抽獎爲名,現金券對長者有吸引力,但他們不擅長上網而受騙。

她又提到,消委會發現,疫情期間超巿個別食米、奶粉、罐頭都有加價,加幅由幾個到十幾個百分點,以致買二送一、減至較低價格等情況都消失。

另外,疫情下更多消費者選擇網購,消委會今年已接獲上萬宗網購投訴,涉及買口罩、旅遊產品和學習班退款等,較過去平均每年4000至5000宗明顯增多。近年也興起「直播帶貨」,部分消費者可能會衝動消費,她提醒消費者盡量用信用卡付款,萬一有貨不對辨都有機會要求信用卡公司退款。

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回應私隱專員報告 消委會:已即時糾正委託專家檢查

2024年05月02日 12:18 最後更新:12:40

消委會資料外洩事故,會方回應個人資料私隱專員調查報告,指已即時糾正錯誤並委託專家檢查,又指目前仍未能確定黑客如何獲得帳戶憑證。

個人資料私隱專員公署。 資料圖片(圖片來源:星島日報)

個人資料私隱專員公署。 資料圖片(圖片來源:星島日報)

消委會回應說,對於公署指出的不足之處和提出的建議深表重視,在事故發生後已積極採取即時行動糾正問題,包括為遠端存取資料啟用多重要素認證(MFA)功能、全面檢視網絡安全方案的功能及作出妥善設定,以及進一步加強內部培訓以提升員工對網絡安全的意識和行為。消委會亦正完善其資訊科技政策和工作指引,同時正委託威脅偵測與應變服務供應商,以加強抵禦網絡保安威脅的能力。

消委會又指,已委託鑑證專家檢查系統,結果顯示黑客非法挪用具管理員權限的帳戶憑證,並通過安全資料傳輸層虛擬私人網路入侵消委會電腦系統,儘管鑑證專家及消委會通過不同技術及多角度進行調查,但未能確定黑客獲得憑證的原因,強調有關帳戶一向採用複雜密碼、未曾受到暴力攻擊,帳戶憑證亦未有在暗網出現,受影響的資料少於1.5GB。

消委會說,受影響的個人資料非常有限,主要涉及289名曾經向消委會遞交投訴的人士,亦包括現任和前職員的資料等。調查未能確定資料是否被下載,但根據外聘的暗網監察服務商資料,至目前為止未有發現任何受影響資料被公開。

消委會

消委會

消委會強調,務必在安全至上的原則下,持續提升資訊系統保安系統及數據安全、採取與時並進的保安技術及方案、提升個人資料管理的工作、加強內部培訓、資料管理政策及指引,並定期進行測試和檢討以提升網絡系統的管治水平。

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