市民留意
結婚乃人生大事，不少準新人視婚宴酒席為婚禮的重要環節，藉此與親朋好友共聚分享結婚的喜悅。不過，新冠肺炎疫情影響下，消委會提醒消費者在籌辦婚宴服務時，應留意以下4大事項：
●預訂前，清楚及仔細瞭解有關服務的條款內容，並妥善保存有關記錄，例如宣傳單張、報價單、合約或收據等重要資料，為日後可能出現的爭拗提供佐證及作出跟進
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●要求商戶把口頭承諾詳細列載於合約上，及後與職員的電話及通訊軟件上的通話內容亦應再次以商戶的公司電郵作實
若婚宴場地及顧客雙方同意為婚宴延期，較佳的做法是訂立全新合約。資料圖片
●若婚宴場地及顧客雙方同意為婚宴延期，較佳的做法是訂立全新合約，訂明延期後的婚宴付款日期，以及婚宴再受疫情影響時的安排
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●若顧客未能就婚宴安排與商戶達成共識，需透過法律程序向商戶追討損失時，若追討金額超過$75,000便須在區域法院展開訴訟，相關訴訟費及律師費會較高昂，故若情況許可，建議嘗試避免繳付超過$75,000的訂金，此舉同時亦可減少萬一婚宴場地倒閉，而無法取回任何款項的損失。
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消委會發現兩款垃圾電話攔截程式會將用戶及其通訊錄資料供他人搜索，消委會總幹事黃鳳嫺提醒消費者下載時要多留意。
消委會提醒消費者選用和下載垃圾電話攔截程式時，要多留意條款。(消委會)
消委會昨天(16日)公布5款垃圾電話攔截程式調查結果，發現兩款有上述問題，黃鳳嫺今早(17日)在港台節目上表示，消費者要留意是否需要下載這些程式，如下載程式亦要留意條款。
她說，有一些屬於付費計劃，不是移除程式便可除消計劃，而是要去程式商店提出取消，亦有消費者登記個別程式時，要提供8項個人資料，包括姓名、出生日期及電郵地址等。她質疑如果是電話攔截程式，是否需要取得這麼多個人資料。消委會並無收到相關投訴，她相信是因為消費者根本不知道這些情況。
消委會總幹事黃鳳嫺。(資料圖片)
消委會的調查又發現，有一款程式在存取用戶通訊錄後，會自動將所有聯絡人的資料上載和整合到商戶的資料庫內，供其他用戶「反向搜索」。至於能否防範或找出哪人上載了電話號碼，黃鳳嫺說，消委會在今次實試中亦找不到，如消費者擔心電話被上載，可以透過電郵方式到應用程式的官網，按程序要求取消他的名字及電話號碼。但如有其他人，例如他的朋友使用這個程式，他的電話號碼亦有可能再被上載至資料庫，因此沒完沒了，難以移除號碼。
消委會提醒消費者選用和下載垃圾電話攔截程式時，要多留意條款。(消委會)
