申訴專員指政府沒有整合可供各部門聘用的外聘傳譯員資料，對傳譯員的要求亦無統一標準。（郭念攝）
申訴專員公布有關政府外聘傳譯服務的主動調查報告，指政府沒有整合可供各部門聘用的外聘傳譯員資料，對傳譯員的要求亦無統一標準。
司法機構政務處有備存用於司法用途的政府特約傳譯員名單，名單上有300多名傳譯員，涵蓋50多種外語及中國方言，但報告指，有關名單自2018年8月起，司法政務處已停止向外提供及更新名單。
申訴專員趙慧賢說，曾經收到意見指，當有關名單沒有向外提供後，有執法部門仍然採用舊有登記名單，證明他們較難找到資料知道哪些才是適合的傳譯員。
公署建議，政制及內地事務局統籌各部門，建立一個外聘外語傳譯員的中央資料庫；資料庫可以列出傳譯員的工作資料，例如傳譯員的工作經驗、可以提供服務的時段等。
