消防通過電話教導報案人急救，成功挽回頻死至親性命！一向生活健康的中年漢，去年某夜在家突心臟病發，口吐白沬，嚇煞妻子致電九九九報案中心，接聽電話的消防隊目獲悉情況，先調派救護員趕往救援，同時作出「調派後指引」，即透過電話指導毫無急救經驗的報案人替丈夫進行心肺復甦，成功在救護車到達前保住丈夫性命，不久得以康復出院。夫婦倆日前獲消防處安排，與接電話的消防隊目梁雪兒會面，妻子激動落淚致謝。
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消防拯救刻不容緩，透過電話救人一命。去年11月某個周末，馮氏一家外出用餐後回家休息，當時就讀小學5年級的女兒因即將應考呈分試，心情緊張導致失眠，馮太於是到其睡房陪伴入眠，及至翌日凌晨四時許，女兒拍醒母親，投訴鄰房爸爸鼻鼾聲太大，她哄女兒入睡後察看丈夫情況，不料開燈後觸目驚心，「丈夫雙眼反白、口吐白沫！」
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夫婦感激消防隊目救命恩
馮太驚恐萬分下致電999報案中心，獲轉駁至消防救護通訊系統，電話另一端的消防隊目（控制）梁雪兒，馬上調派救護車趕往馮家，同時作出「調派後指引」，即指導報案人在救護車抵達前先行急救，當刻她指導馮太檢查丈夫呼吸，獲悉已失去知覺及停止呼吸後，隨即教導馮太將丈夫平躺在地，並進行心肺復甦法。
馮太不諱言，自己不諳急救，「心臟喺邊個位置都唔知」，擔心做錯反而影響丈夫性命，但目睹丈夫面容變黑、身體逐漸僵硬，知道必須盡快急救，於是挺起精神跟從梁雪兒的指示，在丈夫胸部進行心外壓，被驚醒的女兒亦在一旁協助提醒按壓的頻率，「一路壓，丈夫口部不停有野嘔出來，做到最後真係好想放棄，但我知道一定要堅持先可以救番丈夫。」
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雖然搶救耗時不久，但馮太卻感覺度秒如年，慶幸有梁雪兒及女兒的鼓勵，得以持續正確地施救，約三分鐘後救護員趕至接手急救，約十分鐘後將馮先生送院救治，醫生判斷他患有遺傳性心臟病，事發時心跳停頓至少二十分鐘，很有可能出現後遺症，尚幸他在深切治療部留醫四日後甦醒，經檢查後確認完全康復，醫生其後告訴馮太，全靠她把握「黃金時間」急救，否則丈夫恐已不在人世。
馮太說，先生不煙不酒，經常運動，生活健康，亦有定期接受身體檢查，從未想像過會有心臟病，經此搶救經歷後有意學習急救，希望能幫助更多有需要的人，「當摸到丈夫雙手仍然溫暖，覺得感恩，亦更加珍惜同家人相處嘅時光。」逃出鬼門關的馮先生說，非常感謝梁雪兒協助太太拯救他，希望市民日後召喚緊急救護服務時別着急掛電話，並按消防通訊中心人員指引協助急救，或可為至親及待救者帶來奇迹。
馮生及馮太感謝消防隊目（控制）梁雪兒（右）指導進行心肺復甦法。
