新冠肺炎肆虐全球，推動了運輸疫苗的冷鏈物流發展，物流業界亦更廣泛採用科技應對最新營商環境。政府推出「第三方物流服務供應商資助先導計畫」約一年，通過資助鼓勵業界通過應用科技提升生產力。國泰航空貨運站是其中一家成功獲得資助的公司，經過一年多的測試，成功自主研發可控制溫度為攝氏二至八度的流動冷凍櫃，適用於運送鮮活貨物、醫藥等，中央系統可實時監控凍櫃貨物的位置及溫度等。國泰航空貨運站近期已正式採用流動凍櫃，更可將凍櫃用於飛機運輸，意味整個運輸過程可嚴控貨物的溫度，預防貨物失溫及受損。
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先導計畫以一比一配對原則，為每家合資格的第三方物流服務供應商提供合共高達一百萬元的資助，政府預計可惠及約三百家物流企業。生產力局為計畫提供秘書處服務，並成立委員會審批申請。
生產力局首席資助計畫總監林芷君表示，計畫於去年十月中起接受申請，業界反應踴躍，截至今年八月秘書處已處理超過一百五十宗申請及超過一千宗查詢。先導計畫管理委員會已召開三次會議，審核並通過資助一百零一個項目，涉及款項約六千六百萬元。
國泰航空貨運站亦有參與先導計畫，並獲得計畫的資助。隨著貨運站處理冷鏈貨量逐漸增加，國泰航空貨運站工程主管陳耀揚指，考慮到過往貨運代理或收貨人須在國泰貨運站指定位置交收貨物，團隊為提升處理效率，加上監控貨物的溫度及善用貨倉資源，早在二〇一九年初有意優化貨運站的冷鏈運輸貨物流程及效率，隨後亦進行研究，其間遇上疫情的挑戰，幸好獲得計畫的資助方能順利展開。
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陳耀揚指，經過一年多收集和分析數據，國泰航空貨運站自主研發名為「智保鮮」的冷鏈系統，是一個一點六米乘一點九米高的流動冷凍櫃，溫度可設定為攝氏二至八度，適用於運送需要嚴控溫度的貨物，如鮮活貨物、醫藥等，近期已正式採用。
國泰貨運站初時會採用約四個流動雪櫃，同時亦規劃未來十年發展計畫，預計有一百個流動雪櫃投入服務。他特別提到「智保鮮」的設計意念，每個流動凍櫃都編配了特定條碼，如需存放在貨運站內的散貨處理系統時，系統感應器會先掃描「智保鮮」上的條碼，然後自動送到系統內指定位置儲存，並記錄儲存時間及位置。
該流動凍櫃亦添置不同感應器，讓後端人員可實時監控貨物的位置、溫度、濕度及電量的資料，以及遙距調控溫度、開關等，預防貨物出現任何溫度偏差。流動凍櫃除了可穿梭於貨運站內各個位置方便交收外，可適時攜帶正存儲的貨物往智能充電位。
陳解釋，「流動凍櫃完全充電後可續航使用九小時。當中央系統監察到雪櫃即將無電，可送去自動充電位置，裏面的貨都可以照放入去，亦毋須開雪櫃門，確保貨物溫度。」
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疫情亦啟發研發團隊的靈感，陳提到：「正正疫情的關係，引發我們思考透過雪櫃存放更多鮮活貨品，如花及凍肉等，最有用是存儲藥物。因溫度控制對藥物存儲至關重要，個別藥物不能外露室溫，需要嚴謹監控，『智保鮮』可做好保護措施」。他又指，以往要固定位置交收貨物，若貨主遲到，貨物會「苦候多時」，有機會出現失溫，當應用流動雪櫃後，貨主來到取貨時，才打開流動雪櫃門，確保溫度適宜。
至於「智保鮮」未來的發展方向，陳耀揚指凍櫃暫時都未用於新冠肺炎的藥物或疫苗，但會探討其他藥物的存儲要求，相信可以成功，貨運站未來亦會就凍櫃申請國際認證，更廣泛應用於冷鏈運輸各環節上。
每個「智保鮮」都編配特定條碼，掃描後可自動送到指定位置儲存，並記錄儲存時間及位置。
國泰首邀香港游泳奧運選手何詩蓓任品牌代言人，拍攝最新一輯品牌廣告。國泰將透過與何詩蓓的全新合作，連繫每一個香港人，共同展現國泰 「Every MoveCounts」 的信念。
香港游泳奧運選手何詩蓓作為國泰品牌代言人，亦是努力不懈的香港精神最佳代表人。通過這次合作，國泰希望連繫每一個香港人，共同展現國泰「Every Move Counts」的信念。
全新一則國泰廣告以何詩蓓的日常練習片段為主軸，土生土長的詩蓓，自幼堅持刻苦練水，日復一日地練習各套游泳動作，由踢水、閉氣、轉身、以至重量訓練，務求將每一個動作練到極致，藉此不斷突破自己的成績。
鏡頭將何詩蓓努力的訓練過程記錄下來，希望讓觀眾感受到詩蓓對每個細節的執着及力臻至善，正正反映港人永不止歇，在每個細微處上追求突破的決心。與何詩蓓的精神同出一轍，國泰致力關注服務上的每個細節，各團隊的同事亦上下一心，能為旅客帶來美好深刻的飛行體驗。
國泰集團行政總裁林紹波表示，非常榮幸能夠邀請何詩蓓擔任集團品牌代言人，一起擁抱『Every Move Counts』的共同信念，在各自的領域發光發亮。何詩蓓不僅是國際頂級運動員，更是憑藉不懈努力、追求卓越而享譽全球的香港精神的最佳代表。國泰將與何詩蓓攜手踏上新旅程，通過對每項細節的極緻追求，啟發每位旅客，以至每一個香港人，一起飛躍前行，向前邁進。
林紹波指出，國泰植根香港，很榮幸能支持香港運動員，為他們的成就喝采歡呼。國泰不但長期贊助中國香港體育協會暨奧林匹克委員會（港協暨奧委會），更自2019年起每年冠名贊助舉辦『香港傑出運動員選舉』，藉此與全港市民一起表揚本地運動員所展現出的鬥志、堅毅不屈和卓越才能。國泰邀請何詩蓓作為品牌代言人，進一步體現國泰將繼續支持本地運動健將的決心。」
在廣告中的一個場景，何詩蓓潛入水底抱膝沉思，希望刻劃出運動員面對低潮時的一刻。儘管不時要面對挑戰和失落，但她依然咬緊牙關，全力以赴，不愧對自己的每一場比賽。何詩蓓對每個細節的精益求精，反映她對自己的極高要求和信念——即使是處於逆境，每一個瞬間都為她追求突破的旅程奠下堅固的基礎。
國泰品牌代言人何詩蓓表示，國泰一直以來是香港人引以為傲的本地品牌，她很高興能夠成為國泰的最新代言人。何詩蓓指自己年幼時經常與家人乘坐國泰航班，其細心體貼的服務態度，令她對國泰留下深刻美好的印象。而每當她完成海外訓練或賽事，坐上國泰航班返港，聽到機艙服務員親切地以熟悉的語言進行廣播，都令她倍感温暖和窩心。何詩蓓指，深信國泰乘載著不少香港人的重要回憶，對他們來說意義非凡，更是她和家人出行的首選航空公司。
何詩蓓表示自己自年幼便經常乘坐國泰航班，對其細心體貼的服務態度留下深刻美好的印象，廣告亦特別呈現機艙片段，國泰服務員體貼地將詩蓓的座位燈光關上，以免打擾她入睡休息，令她倍感温暖安心。
國泰堅持「以客為本」，一切皆從顧客角度設想，不斷改善飛行體驗的每一環，以實現國泰成為全球最佳服務品牌之一的願景。由選擇飛機餐膳的原材料以提供優質的用膳體驗、升級機艙設施與配備，以至機艙服務員設想周到的待客禮儀等等，國泰務求在每個服務環節均做到盡善盡美。正如廣告中穿插的機艙片段，國泰服務員細心地將何詩蓓的座位燈光調暗，以免打擾她入睡休息，體現出國泰十分重視每位顧客的飛行體驗，時刻關注他們的需要。
何詩蓓日復一日地進行重量訓練，努力突破自己的極限，並明白專注於細節的重要性，努力克服各種挑戰。誠如詩蓓，國泰通過不斷優化各項服務細節，持續提升服務水平，致力成就每位旅客的非凡之旅。
國泰為尊尚旅遊生活品牌，秉承品牌理念「志在飛躍」，深信出行不僅是簡單往返兩個目的地，更是通過設想周到的服務牽動他們的心，連繫他們與別具意義的地方、人及體驗，推動他們在生活中向前邁進。
在此理念上，國泰時刻銘記 「Every Move Counts」，專注於每個舉動背後的細節及努力，持續提升服務水平，致力成就每位旅客的非凡之旅。
