店內目前聘有7名聾啞人士，最年輕的只有22歲。
火鍋店一般都是大班朋友嬉笑聚舊的地方，吵吵鬧鬧、氣氛十足，但遼寧瀋陽一名33歲男子卻特別開設一間「無聲火鍋店」，為聾啞人士提供就業機會。店內亦設有震動呼叫器、台卡及便利貼，方便顧客與店員溝通。
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今年33歲的王闖是多間食肆的老闆，有次偶然到殘疾人就業基地辦事時，發現聾啞人士受限於言語障礙，難以就業，更看到有人不停用手比劃、甚至向招聘人員彎腰鞠躬，只為博得一份工作，令他覺得非常心酸。
雖然聾啞人士無法用言語溝通，但他們總是面帶微笑，王闖形容，聾啞人士的笑容特別有感染力，「你接觸她們之後會發現，她們每個人非常非常不容易」。他又指，聾啞人士一般都有種自卑感，感覺自己無法像正常人一樣溝通和工作，因此他特別開設一家「無聲火鍋店」，為這些有需要的聾啞人士提供工作機會，助他們建立自信。
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無聲火鍋店目前聘請了7名聽障人士，年齡由22歲至35歲不等。王闖在店內加設震動呼叫器及台卡等裝置，又擺放便利貼，方便店員與客人溝通。以台卡為例，只要客人按下台卡上的按鈕，員工配戴的手環就會響鈴及震動，顯示哪一枱客人需要服務。
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有第一次光顧同類餐廳的客人表示，當知道員工都是聾啞人士後大為欣賞，「我覺得這些孩子們自立自強，這個環境讓人感覺挺溫馨舒適」，又認為火鍋店特別人性化，店員的笑容會感染其他人。
而店員姜麗君表示，能夠在火鍋店打工的機會對她而言是非常珍貴，「在這裡我不受歧視，店內客人一多我會有些緊張，但大家都寛容，因為我們不善交流，所以要更努力的微笑。」
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為提升店內員工的競爭力，讓他們得到與正常人同等水平的待遇，王闖更給予員工月薪7000元，另外再將店舖一成利潤分給他們，未來更打算開設更多無聲火鍋店，「我開的店愈多，我現在能解決他們的就業就愈多」。
