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疫情致全球旅遊業今年捐失2萬億美元 歐盟靠疫苗復甦較快

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疫情致全球旅遊業今年捐失2萬億美元 歐盟靠疫苗復甦較快
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疫情致全球旅遊業今年捐失2萬億美元 歐盟靠疫苗復甦較快

2021年11月29日 18:35 最後更新:23:28

聯合國世界旅遊組織周一(29日)發表報告 指新冠「疫苗護照」廣泛使用及疫苗接種,帶動歐盟今年第三季旅遊業復甦較全球許多地方快,但疫情仍使全球旅遊業今年損失2萬億美元(15.6萬億港元)收入。

AP圖片

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聯合國世界旅遊組織表示,今年7月至9月間全球各地國際遊客較去年同期增長58%,但由於去年基數低,故對比疫情前的2019年同期,則仍減少64%。歐洲在7至9月的國際遊客數目,較2019年夏季疫情前同期減少53%,表現相對為眾多地區最好。

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報告指出:「許多旅遊目的地疫苗接種進展迅速、入境限制放寬,提高了旅客的信心,進而推高需求。在歐洲,歐盟數碼疫苗證明(俗稱「疫苗護照」)有助促進歐盟內自由流動,在旅遊受限多月之後,釋放大量暫時未滿足的需求。」

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報告指出,去年全球旅遊業收入已因疫情損失2萬億美元,是在這場公共衞生危機受創最深的產業之一。報告的中期展望也不大樂觀:「儘管最近有所改善,但全球疫苗施打率不均,加上Delta、Omicron等新病毒株出現,恐衝擊正緩慢且脆弱的復甦。

聯合國世界旅遊組織的報告指,歐盟有賴疫苗接種及疫苗護照,旅遊業復甦較快。資料圖片

聯合國世界旅遊組織的報告指,歐盟有賴疫苗接種及疫苗護照,旅遊業復甦較快。資料圖片

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美公布新例 航班延誤須全數退款 最快10月實施

2024年04月28日 13:20 最後更新:19:22

美國運輸部(DOT)24日宣布新規定,航空公司須主動向航班被取消、國內線延誤超過3小時、國際線延誤超過6小時的乘客提供現金退款,最快10月生效。

布蒂吉格宣布有關措施。AP圖片

布蒂吉格宣布有關措施。AP圖片

運輸部長﹕史上最大擴大旅客權益的政策
美國運輸部長布蒂吉格(Pete Buttigieg)在記者會上表示,這對於美國人來說是重要的一天,也是運輸部史上最大擴大旅客權益的政策。

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延遲3至6小時全額退款
美國最快在10月份生效的新規定,將強制航空公司為「重大變更航班」的乘客退還全額票價。重大變更航班包含:航班被取消、國內線航班延誤超過3小時、國際線航班延誤超過6小時、出發或降落機場被變更,增加轉機行程、以及要求傷殘人士乘客轉機,或改搭對殘疾人不友善的航班等。所有航空公司都有6個月適應期,這意味新例最快在10月實施。

日後行李遲到也要「回水」。 AP資料圖片

日後行李遲到也要「回水」。 AP資料圖片

行李遲到也可申請退款
新規定下,托運行李延誤也可申請行托運費退款,國內線航為延誤12小時,國際線航班則會根據飛行時間不同,劃在15至30小時不等。另外,在WIFI上網費、選位費、機上娛樂費等服務項目中,若搭客權益受損也能申請退費。

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信用卡付費7日內須退款
新政策還規定了退款時限為7日(信用卡支付)和20日(其他方式),除非乘客願意以優惠券或飛行里數解決,否則航空公司就得退款,使用信用卡購買機票的乘客將在7天內拿到退款,若乘客使用其他支付方式,則航空公司必須在20天內發放退款。當局估計,有關新政能為全美旅客節省5億美元旅費。

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