繼上周外媒報道國泰航空有機師疑因不滿漫長的閉環式工作、隔離期，而於過去數周爆發離職潮後，英國廣播公司（BBC）網站昨日刊載兩名國泰機師的訪問，投訴他們困於「長期隔離」狀態，表示身邊許多機師都想辭職。一名機師形容，在竹篙灣檢疫中心隔離的日子，就像在一個「零陽光」的狹窄房間里「單獨幽禁」。
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稱今年曾隔離約150天
兩名受訪國泰機師分別化名皮埃爾和克拉克。皮埃爾稱自己僅在今年內就須隔離約一百五十天，形容困於「長期隔離」狀態。另一名受訪機師克拉克稱，有時為等候接受測試，機組人員要長時間坐在塑膠椅子上不能睡，「從飛機着陸到返家，整個過程大約需要四個小時」。若機員檢測結果為陰性，他們就可以回家，但人身自由仍受限制。因為按照防疫規定，機員抵港後的首三天，必須留在家中。機組人員最多只獲准離家兩小時，去進行必需的活動或須接受新冠檢測。然後，機員在接着的十八天內須「避免不必要的社交接觸」，並繼續接受每日檢測。克拉克稱：「我認為這絕對不公平、不合理。完全不能接受。」
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皮埃爾曾因被列為新冠病例的密切接觸者，而送進竹篙灣檢疫中心。皮埃爾形容，在竹篙灣中心的日子就像在一個「零陽光」的狹窄房間里「單獨幽禁」。他說：「我甚至看不到任何植物，連一片草都看不到。」
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皮埃爾又說，即使機組人員身處海外，限制也沒有結束。機組人員在外地停留時，只能呆在自己的房間里，包括用餐時間。「食物送到房間，打開門拿食物，就是自己在房間里吃。」「酒店房門外有保安駐守。所以房內機員實際上不能走上走廊。從上班到返回香港，我們都處於隔離狀態。」克拉克稱，自己幾乎肯定會在明年春天辭職。他並表示，據他觀察，身邊大概有八成的同事正積極尋找新工。
國泰回復BBC的詢問，重申支持香港政府的防疫措施，說：「我們常提醒機組人員，在香港和海外遵守抗疫措施，至關重要。」
機師形容房間環境惡劣。
國泰首邀香港游泳奧運選手何詩蓓任品牌代言人，拍攝最新一輯品牌廣告。國泰將透過與何詩蓓的全新合作，連繫每一個香港人，共同展現國泰 「Every MoveCounts」 的信念。
香港游泳奧運選手何詩蓓作為國泰品牌代言人，亦是努力不懈的香港精神最佳代表人。通過這次合作，國泰希望連繫每一個香港人，共同展現國泰「Every Move Counts」的信念。
全新一則國泰廣告以何詩蓓的日常練習片段為主軸，土生土長的詩蓓，自幼堅持刻苦練水，日復一日地練習各套游泳動作，由踢水、閉氣、轉身、以至重量訓練，務求將每一個動作練到極致，藉此不斷突破自己的成績。
鏡頭將何詩蓓努力的訓練過程記錄下來，希望讓觀眾感受到詩蓓對每個細節的執着及力臻至善，正正反映港人永不止歇，在每個細微處上追求突破的決心。與何詩蓓的精神同出一轍，國泰致力關注服務上的每個細節，各團隊的同事亦上下一心，能為旅客帶來美好深刻的飛行體驗。
國泰集團行政總裁林紹波表示，非常榮幸能夠邀請何詩蓓擔任集團品牌代言人，一起擁抱『Every Move Counts』的共同信念，在各自的領域發光發亮。何詩蓓不僅是國際頂級運動員，更是憑藉不懈努力、追求卓越而享譽全球的香港精神的最佳代表。國泰將與何詩蓓攜手踏上新旅程，通過對每項細節的極緻追求，啟發每位旅客，以至每一個香港人，一起飛躍前行，向前邁進。
林紹波指出，國泰植根香港，很榮幸能支持香港運動員，為他們的成就喝采歡呼。國泰不但長期贊助中國香港體育協會暨奧林匹克委員會（港協暨奧委會），更自2019年起每年冠名贊助舉辦『香港傑出運動員選舉』，藉此與全港市民一起表揚本地運動員所展現出的鬥志、堅毅不屈和卓越才能。國泰邀請何詩蓓作為品牌代言人，進一步體現國泰將繼續支持本地運動健將的決心。」
在廣告中的一個場景，何詩蓓潛入水底抱膝沉思，希望刻劃出運動員面對低潮時的一刻。儘管不時要面對挑戰和失落，但她依然咬緊牙關，全力以赴，不愧對自己的每一場比賽。何詩蓓對每個細節的精益求精，反映她對自己的極高要求和信念——即使是處於逆境，每一個瞬間都為她追求突破的旅程奠下堅固的基礎。
國泰品牌代言人何詩蓓表示，國泰一直以來是香港人引以為傲的本地品牌，她很高興能夠成為國泰的最新代言人。何詩蓓指自己年幼時經常與家人乘坐國泰航班，其細心體貼的服務態度，令她對國泰留下深刻美好的印象。而每當她完成海外訓練或賽事，坐上國泰航班返港，聽到機艙服務員親切地以熟悉的語言進行廣播，都令她倍感温暖和窩心。何詩蓓指，深信國泰乘載著不少香港人的重要回憶，對他們來說意義非凡，更是她和家人出行的首選航空公司。
何詩蓓表示自己自年幼便經常乘坐國泰航班，對其細心體貼的服務態度留下深刻美好的印象，廣告亦特別呈現機艙片段，國泰服務員體貼地將詩蓓的座位燈光關上，以免打擾她入睡休息，令她倍感温暖安心。
國泰堅持「以客為本」，一切皆從顧客角度設想，不斷改善飛行體驗的每一環，以實現國泰成為全球最佳服務品牌之一的願景。由選擇飛機餐膳的原材料以提供優質的用膳體驗、升級機艙設施與配備，以至機艙服務員設想周到的待客禮儀等等，國泰務求在每個服務環節均做到盡善盡美。正如廣告中穿插的機艙片段，國泰服務員細心地將何詩蓓的座位燈光調暗，以免打擾她入睡休息，體現出國泰十分重視每位顧客的飛行體驗，時刻關注他們的需要。
何詩蓓日復一日地進行重量訓練，努力突破自己的極限，並明白專注於細節的重要性，努力克服各種挑戰。誠如詩蓓，國泰通過不斷優化各項服務細節，持續提升服務水平，致力成就每位旅客的非凡之旅。
國泰為尊尚旅遊生活品牌，秉承品牌理念「志在飛躍」，深信出行不僅是簡單往返兩個目的地，更是通過設想周到的服務牽動他們的心，連繫他們與別具意義的地方、人及體驗，推動他們在生活中向前邁進。
在此理念上，國泰時刻銘記 「Every Move Counts」，專注於每個舉動背後的細節及努力，持續提升服務水平，致力成就每位旅客的非凡之旅。
