「卓悅美容」旗下「悅榕莊」、「Dr.Protalk」、「水云莊」今年9月突然宣布全線暫停營業至另行通知，大批以信用卡付款購買美容服務的顧客爭相向發卡機構申請退款，大新銀行上周五入稟高等法院，指出它批准了「卓悅美容」的顧客在其停運後之退款申請，但「卓悅美容」未按協議提供有關簽賬單據副本等文件，以及未向大新銀行歸還有關其爭議交易退款費用，故要求法庭下令「卓悅美容」連本帶利償還近1070萬元港元的欠款，並向大新銀行賠償損失。
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原告為Dah Sing Bank, Limited (大新銀行有限公司), 被告為Bonjour Beauty Limited (卓悅美容有限公司）。入稟狀指，雙方在2002年及2008年先後簽訂Visa/MasterCard商戶協議，大新銀行向卓悅美容提供信用卡服務，但卓悅美容在2021年9月1日起暫停營業，大批以信用卡付款購買美容服務的顧客申請信用卡退款或爭議交易，大新銀行亦根據退款規則批出申請。
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大新銀行多次致函予卓悅美容要求獲得有關簽賬單據副本及服務消費紀錄，並退回大新銀行代卓悅美容向信用卡顧客的退款，但卓悅美容沒有提供任何文件或還款，大新銀行今年10月發律師信予卓悅美容申索不果，故入稟高等法院要求「卓悅美容」連本帶利償還近1070萬港元的欠款，並向大新銀行賠償損失。
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「悅榕莊」、「Dr.Protalk」、「水云莊」今年9月突然宣布全線暫停。資料圖片