政府4月20日起開始分批安排宏福苑居民返回單位執拾物品，首批上樓的是宏新閣住户，今日(4月22日)來到第三日，早上繼續有居民帶同旅行喼及背囊等前來執拾。

住在宏新閣24樓的鄧女士表示，最希望能取回愛貓的骨灰、結婚照以及結婚戒指。她提到，自己的貓咪活到19歲，曾一胎生下四隻小貓，全是由她親自接生。鄧女士表現得相當豁達，雖然不清楚屋內燒成怎樣，但觀察到門口受損不算嚴重。她還指出，貓咪的骨灰分別存放在不鏽鋼盒和一個瓷甕中，「不鏽鋼的熔點超過1000度，那個瓷甕據說是上太空用的材料（material）。」她有信心找到愛貓骨灰，甚至笑着問記者：「你覺得O不OK啊？」

另一位住25樓的何女士就指女兒最希望能取回大提琴，因為這把大提琴從小陪伴她長大。被問到當局按排三小時的執拾時間是否足夠，她回應說已打算不攜帶太大型的物品下樓。女兒黃小姐補充，除了大提琴，她還有一部鋼琴；但她表示已做好心理準備，無論鋼琴仍完好還是已全部燒毁。

73歲的吳太太住在25樓高層，她表示自己「身體不好、經常生病」，「現在也睡不好」，因此不會親自上樓，會由家人代勞。她提到，社工並沒有提供照片給她看，「要上到去才知道情況」。她最希望能取回小朋友的照片和證件，「其餘的東西，能拿回來就拿回來」。她後來又表示如果損失不算嚴重，而又有物品可取回的話，會再上去多次。

住27樓的梁小姐表示，平日都有做運動，所以不太擔心要行樓梯回到單位執拾，但她對現時屋內的情況並未了解，不過已想好要帶走的物品，所以認為安排的時間是足夠的。而她最想回家拿回做大戲的戲服。