衞生署5日表示，近日收到多名市民查詢，指收到來電顯示（+852 2836 0077）與衞生署顧客關係科熱線（2836 0077）相同的來電，來電者自稱衞生署人員，要求他們提供個人資料。
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衞生署發言人澄清，該署沒有撥出有關電話。署方如需要透過熱線聯絡市民，一般會提供相關資料以核實雙方的身分，但不會要求市民提供任何敏感的個人資料。衞生署已就事件向警方報案。
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發言人提醒市民，如收到上述的懷疑虛假電話，要提高警覺，切勿跟從來電者提出的任何指示。如有任何懷疑，應向警方舉報。
衞生署提醒市民小心一個來電顯示與顧客關係科熱線相同的偽冒電話。資料圖片
