客戶買抽濕機近一個月始送貨 購買日計算保養期欠理據

消費者委員會今年接獲大量有關電器相關的投訴，當中涉及保養期計算爭拗等。

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莫先生於4月19日在C公司訂購抽濕機，同時購買延長保養服務；基於人手及貨運安排等原因，抽濕機最終在5月9日完成送貨。莫先生向C公司查詢保養期，獲回覆表示會按收據日期，即購買日期開始生效。

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莫先生認為此計算不合理，因為消費者並非於購買日起使用貨品，因當中送貨需時20日，而保養期只有一年，變相減少近一個月保養期，其加購之延長保養期亦同樣受影響。莫先生認為，保養期的生效日應根據消費者收貨起計算方為合理，所以尋求消委會協助。

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經消委會與C公司調停後，C公司同意按照送貨日期計算保養期，並為莫先生發出新收據作保養用途，個案得以解決。

抽濕機。iStock圖片（示意圖）

選擇月刊明年起將改為網上版，免費提供予市民，現有2700個月刊訂戶，經過登記後，可獲退回明年起未出版期數，已繳交的訂閱費用，以零售價每期12元計算，透過支票退回訂戶。

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消委會主席陳錦榮出席消委會五十周年酒會後表示，仍然會保留印刷少數實體版，提供給社福團體，長者院舍及公共圖書館等，方便習慣看實體版的人士。總幹事黃鳳嫺說，除了會個別通知訂戶有關安排外，亦會在今年書展接受訂戶登記退款安排。

選擇月刊明年起將改為網上版。