數碼轉型確是近年業界十分熱門的課題,各大企業紛紛引入各類的先進資訊管理/應用系統來達成數碼轉型的目的。其實,對企業而言,數碼轉型的真正意義是甚麼 ?
數碼轉型可以看成為企業增長(Business Growth)的一個策略,企業透過應用先進的數碼科技來提升現有業務的生產力 (Productivity)以獲取更大的利潤,或開發新的業務模式 (Business Model)以獲取新的業務增長點。我們所指的數碼科技包括ABCD,即人工智能(Artificial Intelligence)、 區塊鏈技術(Blockchain Technology)、雲計算(Cloud Computing)和大數據(Big Data),透過有效應用這些數碼科技來優化現有業務流程或開拓新的業務模式。
優化養殖螃蟹業務流程
舉個應用數碼科技來優化現有業務流程的例子,一家養殖螃蟹的企業,知悉重皮螃蟹的售價比一般的螃蟹高出15%,他們嘗試要求養殖場的工人每天定時巡查,用他們的經驗挑出重皮螃蟹,但結果是成功率不高,而且成本不輕,在無可奈何的情況下,他們只好放棄這個念頭。重皮螃蟹的形成是螃蟹生長過程的一個狀態。甲殼類動物如螃蟹、龍蝦等,它們的生長過程都是經過一段時間後,在原有的硬殼內先生長出一個軟殼,然後,再把原有的硬殼脫掉,在脫掉的那一刻,螃蟹長大了一點,而軟殼在接觸到海水後便開始變硬,等待軟的外殼完全變硬,螃蟹就比原先大隻了。所以,螃蟹在脫掉硬殼前的一刻,就是重皮螃蟹的狀態,在這一刻把它們挑出來便是了。
要有效及在合理成本下把重皮螃蟹挑出,現時他們可以應用人工智能和電腦視覺 (Computer Vision)進行廿四小時監察,透過人工智能識別重皮螃蟹的外觀特徵,再以機械手臂把識別出來的重皮螃蟹撿走,應用數碼科技在現有業務流程上,把不可能變成可能,提升企業利潤。
把握 IoT 業務增長點
另外一個關於開拓新的業務模式的例子,一家原為電腦配件分銷商的企業,有效把握IoT (Internet of Things) 這新科技的契機,配合人工智能、雲計算和大數據的應用,開發了一套智能家居解決方案,應用APP遠程控制家居設施,獲取了一定的利潤。企業在原電腦配件分銷的基本業務上,增添多一個業務,形成新的業務增長點。
在數碼轉型上,企業應按自身的需求,選擇合適的增長策略,再選取相關的數碼科技,實施相應的數碼轉型,而不應盲目跟隨別入的步伐。同時,企業可以透過申請創新科技署的科技券 (Technology Voucher) 以降低投資成本,讓投資效益更高。
原文連結:
https://inews.hket.com/article/3352111/%E3%80%90%E4%B8%AD%E5%B0%8F%E4%BC%81%E5%B0%8E%E8%88%AA-iM%E7%B6%B2%E6%AC%84%E3%80%91%E6%95%B8%E7%A2%BC%E8%BD%89%E5%9E%8B%20%20%E4%BC%81%E6%A5%AD%E7%9A%84%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%96%B0%E5%A2%9E%E9%95%B7%E9%BB%9E
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什麼是I、T和 π 型人才 ?
「I型人才」是指具備深度專業知識的人才,他們也是八十年代至九十年代初期中層管理的典範,由在專業領域知識上具有較深理解能力和獨到見解的人才,充當企業話事人與前線員工間的橋樑,帶領他們完成企業目標。
1995年,哈佛商學院教授巴登(Dorothy Barton)在她的著作《知識之泉》一書中提出「T型人才」的概念,「T」字由一橫一豎組成,意謂著最佳人才必須具備水平寬廣的通用管理才能,也要具備垂直縱深的專業本事。「T型人才」迅即取代「I型人才」成為九十年代中期崛起的生產者領導市場年代的中層管理典範。在生產者領導市場年代(即大量生產年代),企業高速擴張,不管是生產型或服務型企業都需要具備通用管理能力的人才領導團隊,同時亦需要他們具備專業知識協助團隊解決問題,這也是工商管理碩士為何如此受追捧的原因。大部份大學畢業生完成了自己的專業領域進修,走上職場一段時間後,都會報讀工商管理碩士 (MBA) 課程以提升自己的管理能力,希望可以從而晉升中層管理行列,續步走向高層管理,這條路徑到現時仍然廣為應用。
今天,在互聯網及數碼技術大力推動下,市場已經轉變,不再由生產者領導,已經改為由消費者領導,企業要突圍而出,在市場佔有優勢,必須以客戶為中心不斷創新以迎合客戶的口味,不管是產品創新、服務創新、還是體驗創新等等。如何領導團隊創新,取得市場優勢,成為中層管理人才的必需能力之一。今天的中層管理已不再是「T型人才」這樣簡單了,必須再進一步成為 「π 型人才」,即具備專業領域知識,通用管理能力及創新能力的人才。美國史丹佛大學(Stanford University)在千禧年代中後期開始發展的「設計思維(Design Thinking)」,把設計師的思考方法溶入商業方法中,應用此方法進行各類創新,以提升企業的創新績效。近年,「設計思維」在全世界廣為接受,不少的企業把它引進企業內容成為創新工具,新加坡政府亦大力推廣,鼓勵各界應用「設計思維」來創新,提升競爭優勢。數年前,特區政府也在此施政報告中提出推動「設計思維」的策略方向。
另一個問題是現有的「T型人才」如何可以提升成為 「π 型人才」?
美國史丹佛大學(Stanford University)在千禧年代中後期開始發展的「設計思維(Design Thinking)」,把設計師的思考方法溶入商業方法中,應用此方法進行各類創新,以提升企業的創新績效。近年,「設計思維」在全世界廣為接受,不少的企業把它引進企業內容成為創新工具,新加坡政府亦大力推廣,鼓勵各界應用「設計思維」來創新,提升競爭優勢。數年前,特區政府也在此施政報告中提出推動「設計思維」的策略方向。
總結,「π 型人才」肯定是企業未來必需的人才,職場競逐者應考慮如何盡快提升自我,成為「π 型人才」。
原文連結:
https://www.cpjobs.com/hk/article/%E7%94%B1i%E3%80%81t%E8%87%B3%CF%80%E5%9E%8B%E4%BA%BA%E6%89%8D-%E6%96%B0%E4%B8%80%E4%BB%A3%E4%B8%AD%E5%B0%8F%E4%BC%81%E6%A5%AD%E4%B8%AD%E5%B1%A4%E7%AE%A1%E7%90%86