在今天快速轉變的經營環境下,不少企業會選擇實施「輕資產化」來提升企業的靈動性,並降低營運成本,以維持自身的競爭優勢。如何有效轉型成為「輕資產企業」? 企業需要專注於核心業務,把非核心業務外判予供應商來執行,並不斷優化核心業務,使它變得愈來愈有效益和效率,以獲取最大的槓桿效益,同時,亦提高準入門檻。雖然,企業外判予供應商的只是非核心業務,但也是整個產品/服務交付的其中一部分,它的表現也會影響交付結果及客戶對企業的評價,絕對不能掉以輕心。因此,企業在實施「輕資產化」的過程中,必須建立一套高效的供應商管理方法,以確保交付的產品/服務達到所需的質量水平。

供應商管理大至可以分為3個階段:評核、發展及監控。「評核」就是企業在把工作交託予供應商前,了解他們是否具備足夠的能力來處理這些工作,並且具備優秀的管理體系,確保可持續交付達到企業要求的產品/服務質量水平。「發展」就是在認定供應商為合格供應商後,促使供應商與企業同步成長,不斷優化本身的業務流程,精益求精,突破原有的質量水平,並發展可配合企業成長的能力。「監控」就是當工作交託予供應商後,對他們的表現進行持續性的評估,以確保交付的產品/服務能達到要求的質量水平,監控方法包括對每次交付的產品/服務進行抽樣檢查,和對供應商的業務流程進行持續監察,透過控制流程表現來確保交付結果可以達到如期的質量水平。

中,以產品/服務表現來進行監控的方法,可以理解為一種被動性管理模式,意即如果在檢查過程中,發現產品/服務未能達到所需的標準,只可透過全面檢查把不良品抽出,對客戶和成本已經構成一定的影響;而以流程表現來進行監控的方法,可以理解為一種主動性管理模式,意即在產品/服務製造過程中,透過檢查流程指標來預估產品/服務是否會達到要求的標準,若預估將會有不良品的出現時,馬上調整流程參數,以確保產品/服務可以達到要求的標準,這樣對客戶和成本不會或只構成極少的影響。

因此,企業在轉型成為「輕資產企業」,除了要優化核心業務外,還需要建立一個主動性管理模式的供應商管理體系管理非核心業務,以取得最大的槓桿效益,維持企業的競爭力。

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https://inews.hket.com/article/3607385?fbclid=IwAR3OOGT3uoEIUYhC0z0vXgi2tgZ0rirwdfN--8ShtO2K6LL_ubhYL6SF0Os




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