消委會就美斯缺陣表演賽 累收477宗投訴涉款近310萬元

「球王」美斯缺陣表演賽事件，消委會說，截至下午5時半，累計收到477宗相關投訴，旅客佔74宗、本地消費者有403宗，涉及金額超過310萬元，平均每宗個案所涉及的金額約為 6500元，最高一宗金額為2萬4千多元。

總幹事黃鳳嫻說會因應所收到的投訴，整合相關資料，確認消費者的訴求，亦正聯絡賽事主辦單位，雙方開會討論如何跟進不同個案訴求及作出調停。她指出在這些大型活動中，不少投訴人並非一定要提出控告，只期望主辦方可否有補償，安撫消費者的情緒。

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至於主辦方是否違反商品說明條例，黃鳳嫻說球員因傷患未能上場，如主辦方未有向消費者講及相關風險或不明朗因素，消費者誤以為該球員一定出場而購買門票，就或會構成誤導性遺漏。

但她指出，當中亦能辯解，因為球員因傷未能出賽，是很多人都知悉的風險，就算主辦單位一早已提及，消費者仍可能會買門票入場，因為看球賽當中亦有不同體驗，如現場氣氛、特色禮品等，因此相關條例的門檻高，並不容易觸及。

選擇月刊明年起將改為網上版，免費提供予市民，現有2700個月刊訂戶，經過登記後，可獲退回明年起未出版期數，已繳交的訂閱費用，以零售價每期12元計算，透過支票退回訂戶。

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消委會主席陳錦榮出席消委會五十周年酒會後表示，仍然會保留印刷少數實體版，提供給社福團體，長者院舍及公共圖書館等，方便習慣看實體版的人士。總幹事黃鳳嫺說，除了會個別通知訂戶有關安排外，亦會在今年書展接受訂戶登記退款安排。

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