老婦度假中因重病提早返國 遭航空公司索高達6萬改簽費

美國一對老夫婦到新西蘭旅遊，不料妻子患重病要提前返國，航空公司竟收取8000美元（約6萬港幣）的高額改簽費。

示意圖。設計圖片

《紐約郵報》報道，來自新罕布夏州的托德‧克雷克斯（Todd Kerekes）與派翠西亞（Patricia Kerekes），今年1月搭乘新西蘭航空（Air New Zealand）商務艙從紐約飛往奧克蘭（Auckland），展開為期4個月的假期。

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6星期過後，派翠西亞不適就醫，醫生告知她罹患膽囊癌末期，估計僅有4個月，建議她提前返美，於是托德聯繫新航求助，希望能找到及早回國的航班。

托德表示，第一通電話他就明白告知航空公司職員，妻子重病，需要趕緊返家，豈料對方要求他必須支付8000美元（約6.2萬美元）的改簽費，才可以更換航班返美，這番答覆令他又急又氣。

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托德聲稱，兩人商務艙機票花了2.3萬美元（約17.9萬港元），改簽費相當於回程票價將近一半。即使他強調事出緊急，夫妻倆不介意改簽的航班座位在哪個艙等，紐航仍堅持收取這筆高額改簽費。最終兩人同意付錢，換得2月26日飛回紐約的航班座位。

新西蘭航空對於老夫婦遭遇的不便致歉，並且全額退還因更改航班而產生的費用。總經理阿姆斯壯（Alisha Armstrong）透過聲明表示，已連繫這對老夫婦並退費。

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土耳其航空一架客機，在東京羽田機場降落時，竟偏離航道準備降錯誤跑道，幸而控制塔空管及時發現喝停，要求客機重飛才避免重轁新年撞機的覆轍。

空管要求客機從B跑道降落
事發在4月20日晚間7時15分，羽田機場的控制塔航空管制員向土耳其航空公司（Turkish Airlines）TK198航班下達指令，要求客機從機場東面的東京上空降落至機場B跑道。

TurkishAirlines Twitter圖片

客機欲從D跑道進場被喝止 緊急重飛
不過，TK198在距離機場約10公里外的千葉縣浦安市海域上空，將機頭轉朝西南方向，準備從羽田機場的D跑道進場，當時客機已經下降至約300公尺高度，可幸航空管制員立即發現有問題，即時指示TK198重飛。

羽田機場。右惻為B跑道，上方橫向為D跑道。 AP圖片

延遲20分鐘降落
TK198最終成功重飛，並在7時40分左右於D跑道降落，雖然D跑道上有另一架早前降落的客機，但兩機之間已保持安全距離。

東京鐵塔。示意圖

土航有前科 曾飛到東京鐵塔
土航在2023年9月也曾發生過類似事件，當時一架飛機在從羽田機場起飛後便偏離正確航道，誤闖東京鐵塔上空，所幸並未引發事故。

羽田機場空管人員制止土航客機降落。 AP資料圖片

日本國土交通省已要求土航針對此事提出詳細報告，以防類似事件再度發生。