機場育嬰室設在男廁內 負責人：女廁無位

北京首都國際機場的一間育嬰室竟設於男廁中，機場工作人員回覆指：「女廁沒有地方。」

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內地有市民王女士帶同孩子到首都機場接人時，因孩子仍在哺乳期，於是欲到育嬰室餵奶，但竟然發現機場育嬰室在男廁裡面。王女士認為設計不太恰當，而且非常不方便，因為大部分使用育嬰室的均是女性，「我在育嬰室裡餵孩子，還要緊張外面路過的男性，這種感覺很不好」。

男廁內的育嬰室。（網上圖片）

該育嬰室外亦並沒有任何育嬰室的標誌，裡面更經常充斥著濃烈的煙味。有機場的清潔工人指，經常有人在育嬰室吸煙。

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機場工作人員承認育嬰室的位置確實有些不方便，亦有旅客對此表示尷尬，但因女廁的位置比較狹窄，並無足夠的空間，因而設於男廁內。北京市民熱線指會將情況反映相關部門進行處理。

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首都機場3個航站樓分別都有育嬰室，但只有二號客運大樓的育嬰室在男廁裡面，而一號及三號客運大樓的育嬰室分別在女廁及獨立空間。

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但首都機場的官方微博指，所謂的男廁內的育嬰室，準確的說法為「家庭洗手間」，由於近年男性攜帶嬰兒的旅客增多，因此在家庭洗手間中亦加裝了換片檯。

日本關西機場即將慶祝營運30週年，同時達成開業以來從未丟失過任何一件行李的紀錄，獨門運作模式曝光。

日本關西機場30年從沒弄丟行李

據美國媒體《新聞週刊》介紹，關西機場服務港口都市大阪，以及附近的神戶和京都，是日本最繁忙的機場之一，自1994年9月營運以來，經常因為營運與效率備受讚譽，但完美的行李處理紀錄，讓它在全球主要國際機場中更加突出耀眼。

小組工作模式  確保行李抵達

關西機場發言人高西賢二（Kenji Takanishi）表示，「關西國際機場的地勤人員沒什麼特別的」，但確實有一套特殊系統，確保每一件行李都抵達目的地。

地勤團隊會以小組方式工作，每組只有2、3人，減少經手行李的人數，同時依據詳細的工作手冊，按照每間航空公司裝卸貨物的規則工作，還會被要求定期共享資訊。萬一從航班卸下的行李件數與起飛時出現任何差異，都需要立即檢查貨艙與周遭區域。

行李送至傳送帶會注意把手朝外 特定物品會親手交給旅客

此外，關西機場會在飛機降落後15分鐘內，把行李從貨艙送至輸送帶上，並且注意把手朝外、方便拿取，如果被雨淋濕也會協助擦乾。至於嬰兒車和運動器材等特定物品，則會親手交給旅客，確保裝卸過程中沒有受損。

被評選為世上最棒機場之一  

關西機場因為餐飲選擇與員工素質，被評選為世上最棒機場之一，行李處理方式更是八度受到英國非營利獨立調查機構「Skytrax」讚賞。

日本關西機場（the kansai guide官網圖片）

面臨嚴重下沉問題  已下沉至少3.7米

不過，關西機場也正在遭受嚴重問題，正以驚人速度下沉中。自1994年啟用以來，機場已下沉至少3.7米，甚至有專家預測到2056年可能會被淹沒。