Skip to Content Facebook Feature Image

惡客不滿打尖被指責拒登機 涉事地勤:可辦理取消登機手續 

社會事

惡客不滿打尖被指責拒登機 涉事地勤:可辦理取消登機手續 
社會事

社會事

惡客不滿打尖被指責拒登機 涉事地勤:可辦理取消登機手續 

2019年03月19日 16:09 最後更新:16:09

麻煩客理虧還想先發制人。

機場地勤人員每日面對大量客人,除了要有好的態度,更需要有高的EQ面對麻煩客!

網上圖片

網上圖片

有前地勤人員投稿到Facebook專頁「西客之道 Hispitality Secret」,大呻遇到麻煩客的經歷,並表示雖然自己已離開公司,但仍然感到非常氣憤。她指自己當日負責於客人上機前再次核對他們的證件。她表示排隊的區域分為不同級別,而客人亦會知道於哪裡排隊。她解釋當日客人越來越少,所以她將隊伍拆開,讓客人不用走到太後面排隊。不過就仍然需要檢查證件。

突然有一名香港女士插隊,「中間自行拆開我地條queue 而攝咗入去」,剛好插隊到一對夫婦中間。她指先生用一臉無奈的眼神示意自己請該名客人回到後面排隊。投稿人於是禮貌地請女客人到後面排隊,但遭對方無禮拒絕,「吓 您無嘢呀 您邊隻眼見到我無排隊」。投稿人再出聲請女客人排隊,但對方竟然斥責自己態度惡劣,「您咩態度 我依家就唔排隊唔上機 」,更坐在一旁。

最後只差該名女客人未上機,另一位同事就再請她上機。該名女客人態度惡劣,「您個同事話我唔排隊呀嘛 我家下心靈受創呀」,更要求投稿人向自己道歉。她更聲稱如果投稿人不道歉,自己就不上機。不過投稿人並不覺得自己做錯,拒絕道歉。女客人更表示要投訴。投稿人回應,如果對方決定不上機,會幫她辦理手續。最後,對方反問「邊個話我唔上機 」,最後也自行走到閘口上機。

帖文引來不少網民留言,有人指「你唔上機關我X事」,有人就笑稱若機長聽到客人的話,可能不讓她上機,「俾機長聽到分分鐘到佢想上機嘅佢都唔俾佢上」。

往下看更多文章

港女外賣「西蘭花炒蝦仁」中伏「蝦仁得1隻」 沙田食店事後咁補鑊

2024年04月29日 12:30 最後更新:14:57

有港女於沙田兩餸飯店以$54買淨餸「西蘭花蝦仁」,打開見「蝦仁得一千零一粒」,投訴後獲店家咁補償。

沙田石門兩餸飯店外賣「西蘭花蝦仁」只有一隻蝦仁

該港女於Facebook群組「香港兩餸飯關注組」發文,表示日前光顧沙田石門一間兩餸飯食店買外賣,點了兩份淨餸菜式及一份糖水,當她回家打開外賣盒時,驚訝地發現「西蘭花蝦仁」中只有一隻蝦仁。她感到非常不滿「西蘭花蝦仁得一千零一粒」,於是發文提醒其他網民要「避雷」,不要到該店光顧同樣菜式。

港女於沙田兩餸飯店以$54買淨餸「西蘭花蝦仁」,打開後驚見「蝦仁得一千零一粒」。(FB圖片)

港女於沙田兩餸飯店以$54買淨餸「西蘭花蝦仁」,打開後驚見「蝦仁得一千零一粒」。(FB圖片)

從上載的照片可見,樓主的外賣是送到府上的,外賣盒內西蘭花的份量很足,但卻只有一隻小小的蝦仁,而帳單顯淨餸單拼「西蘭花蝦仁」價值$54。樓主當天亦點了淨餸單拼「蘿蔔牛腩」及糖水,合共消費$107。

網民認為$54得一隻蝦仁不合理

帖文曝光後,不少網民批評食店離譜「54蚊得1粒蝦仔就真係好唔合理喎」、「咪鬼幫襯,下次咁情況,唔比錢直接走」、「員工有心倒米,無可能得一粒蝦仁仔」、「之前係土瓜灣叫西蘭花蝦仁,都係得2、3粒蝦,但你呢個過份咗」、「$54 單餸都算幾貴,仲要得一粒蝦」、「好誇張下啫,1粒蝦真係幾伏」。

有網民留言「咁又誇咗啲,你個靜餸少蝦過我兩餸飯」。(FB圖片)

有網民留言「咁又誇咗啲,你個靜餸少蝦過我兩餸飯」。(FB圖片)

網民爆笑留言指萬綠中一點紅

有人則笑言「萬綠叢中一點紅」、「係咪聽錯左走蝦,聽日又要改名『西蘭花單吊蝦仁』」、「果粒肯定係東海龍王隻蝦兵」、「都係為你健康著想吃多啲菜」、「絕對無犯商品說明條例,起碼有一粒呀」、「下次買半打蛋撻去請呀姐食,包你一盒都系蝦,得一粒西蘭花」。

有網民留言「我喺XX買淨餸都有四隻蝦$45,樓主嗰盒又真係過份咗啲」。(FB圖片)

有網民留言「我喺XX買淨餸都有四隻蝦$45,樓主嗰盒又真係過份咗啲」。(FB圖片)

店家同意退款稱:個別事件

其後,樓主更新了帖文,表示已與店家聯絡,對方解釋稱這只是個別事件,並同意退款。樓主則指「味道係好味嘅,希望改善下」。

有網民留言「可能啲蝦派晒啦…我有4隻」。(FB圖片)

有網民留言「可能啲蝦派晒啦…我有4隻」。(FB圖片)

帖文來源:Facebook群組「香港兩餸飯關注組

你 或 有 興 趣 的 文 章